Los discos duros nunca fallan en los momentos convenientes. Cuando su comportamiento comienza a sugerir que se han acercado al final de sus vidas productivas, es posible que no correlacione los síntomas con su causa lo suficientemente pronto como para tomar medidas. Si su unidad carece de una copia de seguridad actual, su primera preocupación radica en sus datos. Con acceso a una segunda computadora, puede probar el mecanismo con herramientas de diagnóstico, verificar su viabilidad e intentar recuperar datos de él.
Síntomas de falla de la unidad
Las fallas de la unidad producen distintos síntomas según el tipo de unidad y la causa de la falla. Un disco duro mecánico que hace clic o hace tictac puede haber desarrollado problemas de lectura / escritura. Una unidad de inicio que no arranca su computadora, una que de repente funciona lentamente o una unidad interna secundaria que no aparece cuando su sistema operativo termina de cargarse, todos envían señales preocupantes. Debido a que las unidades de estado sólido, o SSD, carecen de partes móviles, fallan silenciosamente, funcionan un minuto y se vuelven ilegibles al siguiente. La presencia de estos síntomas no significa necesariamente la ausencia de esperanza. Tus intentos de diagnosticar y, con suerte, resucitar tu disco comienzan cuando lo quitas de la CPU o del caso en el que lo has estado usando, para que puedas conectarte y acceder a él de otra manera.
Adaptador externo
Utilice un adaptador USB para conectar su unidad directamente a un puerto externo en otra computadora sin detenerse para insertar el mecanismo en una caja externa o instalarlo dentro del segundo sistema. Estos adaptadores suministran energía y una conexión de datos a unidades desnudas. Puede encontrar modelos que funcionan con unidades IDE, algunos para uso exclusivo de SATA y otros que admiten ambas interfaces de unidad. Debido a que puede conectar la unidad externamente, no necesita reconfigurar el BIOS de la segunda computadora para reconocer una unidad interna adicional, y si el mecanismo problemático usa una interfaz diferente a la que se admite dentro de esta segunda CPU, el adaptador supera la discrepancia.
Caja externa
Si no tiene acceso a un adaptador USB, instale la unidad en un gabinete de unidad externa en funcionamiento conocido para que pueda conectarla a un puerto USB o FireWire. Cuando una unidad parece fallar en una carcasa portátil, los síntomas pueden indicar una fuente de alimentación defectuosa o una mala conexión de datos. Si usó la unidad con problemas externamente, pruébela en un caso diferente que sepa que funciona correctamente y sustitúyalo por otro cable. Ese intercambio de cables adquiere una importancia diagnóstica aún mayor con una unidad que extrajo de una carcasa alimentada por bus, una sin cable de alimentación, porque su única conexión suministra energía y rendimiento de datos.
Conexión interna
En algunas situaciones, es posible que prefiera probar una unidad después de conectarla a los cables internos de una segunda CPU. Esta opción tiene sentido cuando tanto la computadora de la que proviene y el sistema que planea usar para probar la unidad consisten en CPU de escritorio, y el "probador" incluye al menos una bahía de unidad sin usar. Abrir una computadora portátil funcional y quitar su unidad simplemente para sustituirlo por otro mecanismo puede implicar un procedimiento largo y delicado que requiere demasiado tiempo para una prueba de diagnóstico.