Si su archivo explorer.exe no se carga cada vez que inicia su computadora, esto puede significar que el archivo está dañado, un error del sistema o la presencia de un virus. El problema generalmente se limita a este archivo y, a menudo, se puede reparar eliminando los virus de su computadora, así como utilizando las utilidades de verificación y reparación del sistema. También puede intentar reparar el problema accediendo al editor de registro. Cualquier usuario con privilegios de administrador puede acceder a estas herramientas, por lo que es posible que deba consultar con el administrador del sistema antes de realizar cualquier cambio.
Pruebe el funcionamiento de Explorer.exe
Si el menú de inicio y los íconos no se cargan al inicio, explorer.exe que se carga incorrectamente no es el único problema posible. Puede intentar reducir el problema realizando algunos pasos de solución de problemas. Reinicie su computadora en modo seguro; si todo se carga correctamente, el problema puede estar enraizado en un virus u otro malware, y no en un archivo dañado. Luego, verifique la ubicación de su archivo explorer.exe. Si el archivo se encuentra en otro lugar que no sea "C: Windows", es posible que su computadora esté infectada. Si el problema es constante, no importa lo que intente y explorer.exe esté en el lugar correcto, es probable que el problema tenga su origen en el archivo explorer.exe y se pueda reparar mediante las utilidades de reparación del sistema.
Ejecutar escaneo de virus
Muchos virus pueden atacar archivos del sistema y corromperlos o dejarlos inoperables. Incluso si un virus no ataca a explorer.exe, puede estar interfiriendo con la capacidad de Windows para cargar explorer.exe al inicio. Reinicie su computadora en modo seguro presionando y manteniendo presionada la tecla F8 mientras se reinicia, luego ejecute un análisis de virus completo del sistema en su computadora. Ponga en cuarentena cualquier virus o archivo infectado que pueda encontrar, luego reinicie su computadora normalmente. Los archivos en cuarentena son inofensivos, por lo que no debería ser necesario eliminarlos para saber si eliminar el virus solucionó el problema. Si necesita un programa para escanear su computadora, pruebe con Avira, Kaspersky o Malwarebytes.
Ejecutar Chkdsk
Chkdsk (comprobar disco) es una utilidad que comprueba la integridad de sus sistemas de archivos para asegurarse de que todas las funciones necesarias se estén ejecutando correctamente. A veces se ejecutará automáticamente después de un error o un apagado incorrecto, pero puede ejecutarlo manualmente en cualquier momento. abra "Computadora" - si no puede ver el menú Inicio, presione las teclas "Windows" y "E" simultáneamente - haga clic derecho en su disco duro y haga clic en "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Herramientas", luego haga clic en "Verificar" en la categoría "Comprobación de errores". Este proceso tardará algún tiempo en completarse y, en ciertos casos, puede solicitarle que realice la verificación del disco cuando se reinicie la computadora. Deje que se complete el escaneo y, si aparece algún error, chkdsk intentará repararlo.
Reparar archivos de Windows
Si explorer.exe no se carga, y es posible que no se cargue incluso cuando intente iniciarlo directamente, podría estar dañado. A veces, esto se puede solucionar ejecutando el comprobador de archivos del sistema que intenta reparar archivos importantes de Windows. Abra "Computadora" nuevamente, luego haga doble clic en el disco duro que desea escanear. Haz clic en "Archivo", coloca el cursor sobre "Abrir símbolo del sistema" y luego selecciona "Abrir símbolo del sistema como administrador". Una vez que se abra el símbolo del sistema, escriba "sfc / scannow" y presione "Enter". Este proceso también puede llevar algo de tiempo, pero cuando se completa, mostrará si encontró archivos corruptos, cuáles eran y si se pudieron reparar o no. Después del escaneo, reinicie su computadora e intente usarla normalmente.
Acceder al Editor del registro
El registro de su computadora es la base de datos de toda la información importante en su computadora, y un método para reparar un problema de explorer.exe es acceder a una clave específica dentro de ella. Abra su menú de inicio, luego escriba "regedit" para abrir el Editor del Registro. Haga doble clic en las carpetas para acceder a la siguiente clave: "HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Image File Execution.options". Si ve "explorer.exe", "iexplorer.exe" o ambos en la lista debajo de esta clave, elimínelos; no deberían estar allí. Cierre el editor, luego reinicie su computadora. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su registro antes de intentar este paso, y si ocurre algún problema, acceda al Editor del Registro en modo seguro y cargue su archivo guardado.