Hewlett-Packard Company resolvió una demanda en la que fueron acusados de utilizar ventanas emergentes de forma prematura para instar a los consumidores a comprar más tinta para sus impresoras de formato pequeño. Para obtener una compensación, el acuerdo requiere que los consumidores cumplan con ciertos requisitos de elegibilidad relacionados con las fechas de compra y solo se aplica a ciertos modelos de impresoras. Con este historial de incertidumbre con respecto a la vida útil de los cartuchos de tinta, informarse sobre la vida útil de los cartuchos de impresora lo ayuda a tomar las decisiones adecuadas para su negocio. Es posible que los propietarios de negocios deban pensar dos veces antes de solicitar cartuchos con anticipación. Las empresas que no utilizan grandes cantidades de tinta pueden considerar comprar cartuchos solo cuando sea necesario, incluso si hacerlo crea inconvenientes adicionales.
Vida útil del cartucho
Los materiales de embalaje utilizados para proteger los cartuchos de tinta permiten una vida útil de al menos 18 meses después de las fechas de fabricación y envío. No todas las impresoras HP tienen fechas de caducidad en los cartuchos de tinta. Algunas impresoras usan la fecha de vencimiento, pero permiten al usuario anular el vencimiento y continuar usando el cartucho. Las fechas de vencimiento existen para evitar que los componentes de la impresora se dañen. Con el tiempo, los cartuchos de tinta se obstruyen, lo que hace que la impresora trabaje más y puede resultar en la necesidad de reparaciones más costosas. El uso de una fecha de vencimiento en ciertos modelos de impresoras permite a HP proteger al cliente al evitar que los cartuchos caducados potencialmente dañinos dañen el sistema de impresión.
Extendiendo la vida útil
Existen paquetes para evitar la absorción de aire y limitar la evaporación del agua. Tanto la evaporación del aire como del agua eventualmente dañan y obstruyen los cartuchos con el tiempo. Mantener el cartucho de tinta en su embalaje original hasta que llegue el momento de instalarlo ayuda a prolongar el tiempo antes de que el cartucho se estropee. Esto se vuelve especialmente importante en los modelos de impresora que brindan una opción de anulación para continuar usando el cartucho después de la fecha de vencimiento. Con el tiempo, la tinta puede evaporarse, dando como resultado un cambio en la química de la tinta. Apagar la impresora cuando no está en uso y mantener los cartuchos de tinta alejados de la luz solar directa y de las fuentes de calor ayuda a prevenir la evaporación.
Fechas de vencimiento
La fecha en el costado del paquete del cartucho de tinta o el cartucho en sí solo indica la fecha de finalización de la garantía. La determinación de la fecha de caducidad requiere un análisis del nivel de tinta, la fecha de garantía y la fecha de instalación del cartucho. Algunas impresoras a color tienen una fecha de caducidad de 18 meses después de la instalación inicial o 12 meses después de la fecha de finalización de la garantía. Otras impresoras con fechas de caducidad caducan 24 meses después de la fecha de finalización de la garantía o 30 meses después de la instalación. HP utiliza la fecha que ocurra primero como fecha de vencimiento oficial. La mayoría de las impresoras no tienen fechas de vencimiento para los cartuchos de tinta.
Uso de tinta
Varios factores contribuyen a la velocidad con la que se usa la tinta. Se usa algo de tinta cuando se prepara para imprimir un nuevo trabajo de impresión. Otras veces, la tinta se purga de los cabezales de impresión para evitar obstrucciones y daños en el sistema de impresión. El tiempo prolongado entre trabajos de impresión también afecta el rendimiento de la impresora y puede requerir rutinas de limpieza más agresivas que usan tinta adicional. Algunas fugas de tinta del cartucho y algo de tinta no se extrae del cartucho. La tinta de color a menudo se agota cuando se imprime solo en blanco y negro, y los modos de impresión del usuario afectan la cantidad de tinta utilizada.
Modelos con vencimientos
Ciertos modelos Officejet Pro, Photosmart y Designjet permiten la anulación de la fecha de vencimiento. Las impresoras sin anulación incluyen los modelos Officejet Pro K850, Digital Copier Printer 610 y Business Inkjet. Además, algunos modelos de la serie Professional, Officejet y Color Inkjet evitan que se anule la fecha de caducidad. Ninguna otra impresora HP utiliza fechas de caducidad de tinta. Si el modelo admite anular la fecha de vencimiento, la impresora generalmente proporciona una alerta emergente que le pregunta si desea ignorar la fecha de vencimiento del cartucho de tinta e imprimir de todos modos.