Recuperar un mensaje más antiguo en Microsoft Outlook a menudo requiere excavar en sus archivos de correo. Outlook utiliza archivos para almacenar mensajes antiguos cuando los elimina de sus carpetas de correo habituales. En la mayoría de los casos, puede acceder a estos mensajes haciendo clic en la carpeta Archivos en la computadora que utilizó para crear los archivos. Si no ve la carpeta, puede agregarla a la lista localizando y abriendo su archivo de datos de archivo.
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Inicie Outlook en la computadora utilizada para crear los archivos.
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Seleccione "Abrir y exportar" en el menú Archivo en Outlook 2013 o "Abrir" en el menú Archivo en Outlook 2010.
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Seleccione "Abrir archivo de datos de Outlook".
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Vaya a "C: Usuarios nombre de usuario Documentos Archivos de Outlook " si los archivos se crearon en Outlook 2013 o 2010. Reemplace "nombre de usuario" con su nombre de usuario de Windows. Para versiones anteriores de Outlook, navegue hasta "C: Users username AppData Local Microsoft Outlook " en su lugar.
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Seleccione el archivo "archive.pst" y haga clic en "Abrir". Outlook abre el archivo y agrega la carpeta Archivos a su panel de carpetas.