Casi todos los usuarios de correo electrónico han eliminado accidentalmente mensajes importantes en un momento u otro. Si eliminó un correo electrónico importante de un contacto comercial, es posible que Yahoo pueda restablecer su bandeja de entrada a un estado anterior, lo que le permite recuperar el mensaje perdido. No hay garantía de que se recupere su correo electrónico, pero es más probable si los mensajes se eliminaron en las últimas 48 horas. Para restablecer su correo electrónico, debe enviar un formulario a través del sitio web de Ayuda de Yahoo.
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Vaya al sitio "Formulario de ayuda para la restauración de Yahoo Mail / Messenger" (enlace en Recursos).
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Ingrese su ID y contraseña de Yahoo, luego haga clic en "Iniciar sesión" para iniciar sesión en su cuenta.
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Haga clic en el menú desplegable "Describir el problema" y seleccione el motivo por el que solicita que se restablezca su correo electrónico desde un estado anterior.
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Seleccione la cantidad de horas atrás en el tiempo que le gustaría restablecer su correo de Yahoo desde el menú desplegable "Horas". Yahoo intentará restaurar su bandeja de entrada al período de tiempo más cercano disponible.
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Escriba su nombre y dirección de correo electrónico en los campos correspondientes y haga clic en "Enviar". Se muestra un mensaje de confirmación.