Para eliminar por completo el software de McAfee de una computadora con Windows en su hogar u oficina, hay dos cosas que debe hacer. Primero, debe usar el Panel de control de Windows para desinstalar McAfee. Una vez hecho esto, puede descargar y ejecutar la herramienta de eliminación de productos de consumo de McAfee. Cuando reinicie la computadora, McAfee se eliminará por completo de la computadora. Si aún tiene una licencia activa, puede reinstalar McAfee en otra computadora y usar la misma licencia.
Usando la desinstalación de Windows
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Cierre cualquier software de McAfee en su computadora.
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Seleccione "Buscar" en el botón Inicio de Windows. Escriba "Programas y características" en el campo "Buscar:" y haga clic en "Ir".
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Haga doble clic en "Programas y características" en los resultados de la búsqueda.
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Haga clic en "McAfee Security Center" y luego haga clic en "Desinstalar". Siga las instrucciones en pantalla para eliminar McAfee de la computadora.
Uso de la herramienta de eliminación de productos de consumo de McAfee
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Descargue la herramienta de eliminación de productos de consumo de McAfee o MCPR.exe (enlace en Recursos).
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Haga doble clic en el archivo MCPR.exe para activarlo en su computadora. Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el programa.
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Haga clic en "Sí" cuando se le solicite el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.
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Lea y acepte el acuerdo de licencia cuando se le solicite.
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Ingrese el texto CAPTCHA de seguridad tal como aparece en la pantalla.
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Ingrese su nombre de usuario y contraseña de administrador si se le solicita.
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Reinicie su computadora después de que vea el mensaje "Limpieza exitosa". McAfee se elimina por completo de su computadora después del reinicio.