Las empresas modernas confían en las computadoras para todo, desde comunicarse con clientes y proveedores hasta administrar las finanzas y el inventario. Gracias a las tecnologías de redes e Internet, las empresas pueden realizar transacciones comerciales, atraer nuevos clientes y compartir información dentro de la oficina más fácilmente que nunca. Sin embargo, estas tecnologías pueden causar problemas complejos cuando no se mantienen adecuadamente. Si su empresa es como la mayoría, probablemente tenga empleados clave a los que recurra para solucionar problemas informáticos. Proporcionar a estos empleados acceso de administrador remoto a las computadoras de la red de su empresa puede permitirles corregir muchos problemas incluso cuando están de viaje o trabajando en casa.
Agregar un administrador
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Inicie sesión en Windows con una cuenta de administrador. Haga clic en "Inicio", "Panel de control" y luego haga clic en "Cuentas de usuario".
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Haga clic en "Administrar otra cuenta" y seleccione "Crear nueva cuenta". Introduzca un nombre para la nueva cuenta de administrador en el campo "Nombre de la nueva cuenta". Seleccione la opción "Administrador" y haga clic en "Crear cuenta".
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Haga clic en el nombre de la nueva cuenta de administrador en la ventana "Elija la cuenta que le gustaría cambiar". Después de que se abra la ventana Realizar cambios, haga clic en "Crear una contraseña". Introduzca una contraseña temporal para el nuevo administrador y confírmela en los campos siguientes. Haga clic en el botón "Crear contraseña" para guardar la nueva contraseña. Una vez que el nuevo administrador inicia sesión en la máquina, puede cambiar la contraseña haciendo clic en el enlace "Cambiar contraseña" en la ventana Realizar cambios de su cuenta de usuario.
Otorgar acceso a escritorio remoto a un administrador
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Haga clic en "Inicio | Panel de control | Herramientas administrativas | Administración de equipos". Se abre la ventana de la consola de administración de equipos.
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Seleccione "Usuarios y grupos locales" en el panel de navegación de Administración de equipos, luego haga doble clic en "Usuarios" en el panel central de la ventana.
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Haga clic con el botón derecho en el nombre del administrador al que desea otorgar acceso a Escritorio remoto, luego haga clic en "Propiedades" en el menú emergente.
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Haga clic en la pestaña "Miembro de" en la ventana Propiedades, luego haga clic en el botón "Agregar". En el cuadro de texto con la etiqueta "Introduzca los nombres de los objetos para seleccionar", escriba "Usuarios de escritorio remoto". Haga clic en el botón "Comprobar nombres". Windows subraya el nombre de red de la computadora junto con "Usuarios de escritorio remoto".
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Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana Seleccionar grupos y mostrar la lista actualizada "Miembro de" para el administrador. El administrador ahora forma parte del grupo Usuarios de escritorio remoto y puede iniciar sesión en la máquina de forma remota.
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Haga clic en el botón "Aceptar" para cerrar la ventana Propiedades, luego cierre la ventana de la consola Administración de equipos.
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Agregue cuentas de administrador con acceso de escritorio remoto a otras computadoras en la red según sea necesario.