Facebook tiene más de 955 millones de usuarios mensuales a junio de 2012, según la empresa de redes sociales, lo que convierte a la red en un objetivo principal para las empresas que comercializan sus bienes y servicios al público. El software de chat de Facebook ofrece una forma más personalizada de conectarse con sus clientes, lo que permite conversaciones individuales en las que puede responder preguntas y brindar atención al cliente. La aplicación de Facebook del iPad de Apple carece de algunas de las funciones disponibles en el sitio web completo, pero incluye el chat de Facebook. Con el chat de Facebook en el iPad, puede seguir conectándose con los clientes cuando no tiene una computadora.
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Toca "App Store" en la pantalla de inicio, ingresa "Facebook" en el cuadro de búsqueda y toca "Buscar". La aplicación de Facebook es el primer resultado de búsqueda.
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Toca "Gratis" junto a la aplicación de Facebook, "Instalar aplicación" y luego ingresa la contraseña de tu ID de Apple. La aplicación de Facebook está instalada en su iPad.
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Toque "Facebook" en la pantalla de inicio.
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Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y luego toque "Iniciar sesión". Su sección de noticias de Facebook aparece en la pantalla.
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Gire el iPad a la posición horizontal. Aparece una lista de sus amigos en el lateral de la pantalla.
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Toque el icono de la rueda dentada junto a la lista y luego toque "Conectarse". Si ya está en línea, en su lugar aparece la opción "Salir de línea". No toque "Desconectar".
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Desplácese por la lista para ver quién está en línea. Un punto verde junto al nombre de un amigo indica que la persona está en línea.
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Toque el cuadro "Buscar" encima de la lista e ingrese el nombre del amigo para reducir la lista.
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Toque el nombre de la persona con la que desea chatear. Aparece una ventana de chat en la pantalla junto con el teclado virtual.
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Escribe tu mensaje y toca "Enviar" para comenzar a chatear.