Independientemente del tamaño de su empresa, la comunicación adecuada es fundamental para su éxito. Si sus empleados no interactúan eficazmente con los clientes, los clientes y entre ellos, su negocio se verá afectado. Fomentar la comunicación efectiva entre los miembros de su fuerza laboral es una habilidad importante que todos los gerentes deben dominar. Afortunadamente, los dueños de negocios tienen herramientas a su disposición cuando se trata de abrir las líneas de comunicación y asegurarse de que todos sus trabajadores se comuniquen de manera efectiva.
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Asegúrese de que todos los empleados de su organización tengan acceso a un programa de correo electrónico de calidad. Instale un filtro de correo no deseado para clasificar el correo no deseado de modo que sus empleados no se vean inundados de correo no deseado. Si los buzones de correo electrónico de los trabajadores están llenos de spam, podrían perder fácilmente comunicaciones comerciales importantes al clasificar esos mensajes no deseados.
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Proporcione a los empleados clave acceso a un programa de mensajería instantánea diseñado para uso empresarial. Invierta en un programa de mensajería instantánea de alta calidad orientado a los negocios para mantener la comunicación dentro y fuera de la oficina.
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Anime a los empleados a utilizar la comunicación cara a cara siempre que sea posible. Comunicarse cara a cara permite a los trabajadores interactuar de manera más efectiva, ya que puede ser difícil comunicar el tono y los matices de significado a través del correo electrónico.
4
Programe reuniones periódicas con cada departamento de la organización para discutir los proyectos actuales, expresar inquietudes y generar cooperación. Sea un oyente activo durante estas reuniones y fomente un aura de comunicación abierta.
5
Mantenga una política de puertas abiertas, comenzando con los escalones más altos de la empresa y llegando hasta los trabajadores en el piso. Hágales saber a todos sus trabajadores que la puerta de su oficina siempre está abierta y que está listo y dispuesto a abordar cualquier inquietud.
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Camine por la oficina con regularidad y haga preguntas a sus empleados. Haga de las visitas al escritorio una parte habitual de su estilo de gestión.