La carpeta Favoritos en Outlook 2010 es en realidad solo una sección del panel de navegación en la que puede agregar accesos directos a las carpetas que usa con regularidad. Por ejemplo, si tiene varias cuentas configuradas en Outlook, puede enumerar todas sus bandejas de entrada allí para facilitar el acceso. Si no ve la carpeta Favoritos en el panel de navegación, es posible que esté apagada o contraída. Si ese es el caso, debe cambiar estas opciones para volver a verlo.
Activar la carpeta de favoritos
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Haga clic en "Correo" en el panel de navegación de Outlook o presione "Ctrl-1" para ir a la carpeta Correo.
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Vaya a la pestaña "Ver" y haga clic en "Panel de navegación" en el grupo Diseño.
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Haga clic en "Favoritos" para poner una marca de verificación junto a la opción Carpetas favoritas y activarla.
Expanda la carpeta de favoritos
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Haga clic en "Correo" en el panel de navegación o presione "Ctrl-1".
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Haga clic en la flecha que apunta a la derecha en la esquina superior izquierda junto a la bandeja de entrada para expandir el panel de navegación si está contraído.
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Haga clic en la pequeña flecha blanca a la izquierda de Favoritos en la parte superior del panel de navegación para expandir y mostrar la carpeta Favoritos.