Microsoft Outlook puede almacenar sus archivos de carpetas personales, o archivos PST, en una de varias ubicaciones diferentes, según las versiones de Outlook y Windows que utilice. Se vuelve aún más complicado si alguna vez ha actualizado Outlook o Windows. Afortunadamente, existe una manera fácil de rastrear las ubicaciones de los archivos PST desde el propio Outlook.
Localización de archivos PST
La forma más rápida de encontrar su archivo PST es ir a la pantalla Configuración de la cuenta y seleccionar la pestaña "Archivos de datos". Outlook muestra la ubicación de cada archivo de datos asociado con sus buzones de correo. Para abrir la carpeta que contiene el archivo PST, seleccione una entrada y haga clic en "Abrir ubicación de carpeta". Puede acceder a la configuración de la cuenta en Outlook 2103 seleccionando "Configuración de la cuenta" en el menú Archivo. En Outlook 2010, seleccione "Información" y luego "Configuración de la cuenta" en el menú Archivo.
PST frente a OST
Generalmente, Outlook 2013 usa un archivo PST solo para cuentas de correo POP3 y para crear copias de seguridad y archivos. Si su archivo de datos tiene una extensión .ost, significa que está usando una cuenta de correo Exchange o IMAP. Outlook guarda el correo para este tipo de cuentas en un archivo de datos de Outlook o un archivo OST. Los archivos OST son solo copias de información en su servidor de correo. Si desea hacer una copia de seguridad de su correo en su disco duro o en un dispositivo extraíble, primero exporte el buzón a un archivo de copia de seguridad PST.