Facebook es un objetivo principal para los piratas informáticos. Las aplicaciones maliciosas y los enlaces peligrosos a sitios de phishing pueden dar acceso a otras personas a su cuenta de Facebook o la de su empresa. Si ha sido pirateado, usted y su empresa deben hacer más que solo cambiar las contraseñas para evitar el acceso no autorizado a la cuenta en el futuro; también debe notificar a sus amigos de Facebook para que no instalen la misma aplicación o hagan clic en el mismo enlace. y hacer que sus cuentas sean vulnerables.
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Acceda a las páginas de ayuda de Facebook para cuentas y contraseñas (consulte Referencias), donde puede hacer clic en "Mi cuenta fue pirateada". Haga clic en el enlace "Asegúrelo aquí".
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Escriba su contraseña para comenzar. Haga clic en "Continuar" para pasar por todas las pantallas del proceso.
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Escriba una nueva contraseña dos veces. Haga clic en "Continuar" y continúe más allá de la pantalla que le advierte que cambie la contraseña de su cuenta de correo electrónico, lo que debe hacer si también se ha infiltrado.
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Haga clic en "Continuar" y Facebook le mostrará la información de su perfil que se ha restaurado. En esta segunda página, también podrá seleccionar opciones para alertas si alguien ha autorizado su cuenta desde un dispositivo no autorizado o navegar por Facebook usando HTTPS, los cuales aseguran aún más su cuenta.
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Haga clic en "Iniciar sesión" para volver a su cuenta de Facebook. Mire a través de sus aplicaciones instaladas y haga clic en el ícono de lápiz para eliminar cualquier aplicación que pueda ser responsable de la piratería. Haga clic en "Eliminar aplicación" para eliminar la aplicación de su lista.
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Escanee su computadora en busca de virus y otras infecciones, en caso de que el ataque se haya originado como parte de una infección.