Si utiliza un servidor de correo de Microsoft para acceder al correo electrónico de su empresa, normalmente puede iniciar sesión con un navegador web o un cliente de correo electrónico como Microsoft Outlook. Sin embargo, esto depende del tipo de servidor que utilice. Si usa un servicio de correo electrónico basado en la nube, como Microsoft Office 365 o Microsoft Business Productivity Online, puede usar cualquiera de los métodos. Si utiliza un Microsoft Exchange Server ubicado físicamente en su empresa, deberá tener Outlook Web Access habilitado antes de poder iniciar sesión desde fuera de la red de su empresa.
Iniciar sesión con un navegador web
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Abra una nueva ventana del navegador web en su computadora.
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Escriba la dirección web de su servidor de correo de Microsoft en la barra de direcciones. La dirección web está disponible en su administrador de red si su empresa utiliza su propio servidor Microsoft Exchange. Si utiliza el servicio de correo electrónico basado en la nube de Microsoft, Microsoft le habrá proporcionado la URL, como "mail.office365.com" o "outlook.com".
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Ingrese su dirección de correo electrónico cuando se le solicite una "ID" y luego ingrese su contraseña. Haga clic en el enlace "Iniciar sesión". Iniciará sesión en el servidor de correo y podrá enviar y recibir correo electrónico desde la ventana del navegador.
Iniciar sesión con Outlook
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Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Microsoft Outlook". Si no ha abierto Outlook antes, se abrirá el Asistente de inicio. Haga clic en "Siguiente" para acceder a la página Cuentas de correo electrónico y haga clic en "Siguiente" nuevamente. Si el Asistente de inicio no se abre, haga clic en la pestaña "Archivo" y luego haga clic en el botón "Agregar cuenta" ubicado encima de Configuración de la cuenta. En cualquier caso, ahora se muestra la página Configuración automática de cuenta.
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Escriba su nombre en el campo de texto "Su nombre" si no aparece automáticamente. Si aparece un nombre pero no es correcto, asegúrese de haber iniciado sesión en la computadora con el nombre de usuario correcto. Si ha iniciado sesión correctamente, haga clic en el botón "Opción" junto a "Configurar manualmente la configuración del servidor o tipos de servidor adicionales" y luego haga clic en el botón de opción "Cuenta de correo electrónico" para corregir su nombre.
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Escriba su dirección de correo electrónico comercial en el campo de texto "Dirección de correo electrónico". Haga clic en Siguiente." Outlook intentará ponerse en contacto con el servidor de Exchange.
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Escriba su dirección de correo electrónico completa en el campo de texto "Nombre de usuario" cuando se le solicite. Escriba su contraseña en el campo de texto "Contraseña". Haga clic en Siguiente."
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Haga clic en "Finalizar" después de que Outlook haya iniciado sesión en el servidor de Microsoft Exchange. Pueden pasar varios minutos hasta que el correo electrónico se descargue del servidor a su computadora.