El reproductor MP3 Zune de Microsoft está disponible en varios modelos diferentes, cada uno de los cuales es propenso a "congelarse" debido a un problema de software, actualización corrupta, archivo de canción roto u otro problema relacionado con el software. Una vez congelado, simplemente presionar el botón de encendido del Zune no será suficiente para apagarlo, lo que requiere que realice un restablecimiento completo, lo que obliga al dispositivo a reiniciarse. Desafortunadamente, un restablecimiento completo borra los datos del Zune, incluidos los archivos de audio y las fotografías de su empresa, y solo debe realizarse como último recurso.
Zune HD
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Presione el botón "Encendido / Apagado".
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Mantenga presionado el botón "Encendido / Apagado" durante 10 segundos. La pantalla del Zune se oscurecerá y luego el dispositivo se encenderá.
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Suelta el botón "Encendido / Apagado".
Zune 4GB, 8GB y 80GB
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Mantén presionados los botones "Atrás" y "Arriba" del dispositivo hasta que se reinicie.
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Suelte e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón "Atrás" y el botón "Centro" simultáneamente.
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Suelta el botón "Derecha" y presiona el botón "Reproducir / Pausa".
Zune de 30 GB
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Mantén presionados los botones "Atrás" y "Arriba" del dispositivo hasta que se reinicie.
2
Suelte e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón "Atrás", el botón "Derecha" y el botón "Centro" simultáneamente.
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Suelta los botones cuando el dispositivo se reinicie.