El bloqueo de pantalla de su teléfono inteligente HTC Evo está diseñado para evitar que otros tomen su dispositivo y accedan a su información. Si olvida su contraseña o combinación, el dispositivo no tiene forma de recuperarla, por lo que su única opción es borrar todo lo que hay en el dispositivo y comenzar de nuevo. Para lograr esto, HTC incluyó una función que le permite hacer un restablecimiento completo en el Evo sin necesidad de pasar por el sistema de menús.
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Da la vuelta a tu HTC Evo y quita la cubierta trasera del dispositivo. Saque la batería de su hueco y espere unos cinco segundos. Vuelva a colocar la batería en el HTC Evo y vuelva a colocar la tapa de la batería.
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Mantenga presionado el botón "Bajar volumen" en el borde izquierdo del Evo. Presione y suelte el botón "Encendido". En lugar de la pantalla estándar de encendido y bloqueo, aparecerá un nuevo menú en la pantalla LCD.
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Suelta el botón "Bajar volumen" después de que aparezca el menú en la pantalla, luego toca el botón "Bajar volumen" dos veces para resaltar la opción "Borrar almacenamiento".
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Presiona el botón "Encendido" para elegir "Borrar almacenamiento". Presiona el botón "Subir volumen" para confirmar que deseas borrar todo en el Evo. Después de unos momentos, el Evo se reiniciará y el bloqueo de pantalla desaparecerá.