Las computadoras y los dispositivos móviles pueden experimentar fallas, como pantallas congeladas o tiempos de carga prolongados, cuando hay una cantidad excesiva de aplicaciones ejecutándose en segundo plano. Otros problemas de falta de respuesta de la aplicación pueden deberse a instalaciones incompletas o una incompatibilidad con su sistema operativo. Forzar el cierre o la eliminación de estas aplicaciones problemáticas es una solución eficaz.
Forzar el cierre de las aplicaciones informáticas
Si usa una PC, exponga el panel del Administrador de tareas presionando "Ctrl-Alt-Suprimir" - o buscando con la palabra clave "tarea" en la pantalla de Inicio "- y seleccionando" Administrador de tareas "de la lista de opciones disponibles. Haz clic en el nombre de una aplicación y luego selecciona "Finalizar tarea" para forzar su cierre. En una Mac, presiona "Comando-Opción-Esc" en cualquier pantalla o cambia al Finder, selecciona el ícono de Apple en la parte superior izquierda y elige "Forzar salida". Desde allí, resalte el nombre de una aplicación y haga clic en "Forzar salida".
Forzar la salida de las aplicaciones móviles
En dispositivos iOS y Android, mantenga presionado el botón Inicio y luego deslice la tarjeta de vista previa de una aplicación hacia arriba en iOS o hacia la derecha en Android para forzar el cierre. En un Windows Phone, inicie Configuración y deslícese hasta "Aplicaciones", luego toque "Tareas en segundo plano", seleccione una aplicación y toque "Desactivar". Mantén presionado "Menú" en BlackBerry OS 7 y toca una aplicación en el Selector de aplicaciones, luego presiona "Menú" y elige "Cerrar" o "Salir". Forzar el cierre de las aplicaciones de BlackBerry OS 10, que están organizadas como marcos en la pantalla de inicio, presionando la "X" en cada una.