Si su iPhone robado no se denuncia, el ladrón podrá usar su dispositivo y acumular cargos de teléfono y datos en su cuenta. La aplicación "Find My iPhone" tiene como objetivo frustrar el uso indeseado del teléfono, y su proveedor de telefonía celular siempre puede desactivar su dispositivo. Si su iPhone tiene una tarjeta SIM, el ladrón puede desactivar fácilmente "Buscar mi iPhone" quitando la tarjeta, por lo que es importante ubicar el teléfono lo antes posible.
1
Habilite la aplicación "Find My iPhone" en su teléfono mientras todavía está en su poder. No puede habilitar la aplicación una vez que el teléfono se pierde o es robado. Vaya a la aplicación "Configuración" en su teléfono y elija "iCloud" en el menú. Cambia el ícono junto a "Buscar mi iPhone" a la posición "Encendido" tocándolo una vez.
2
Vaya a una computadora lo antes posible después de darse cuenta de que le han robado el iPhone. Apunte el navegador web a iCloud.com e inicie sesión con su ID de Apple y contraseña. Haga clic en el icono "Buscar mi iPhone" para iniciar una búsqueda de su teléfono. Una vez que su teléfono aparezca en el mapa, haga clic en el ícono "i" al lado. Haga clic en "Bloqueo remoto" para evitar que alguien use su teléfono.
3
Llame a su proveedor de servicios desde otro teléfono si no puede acceder a una computadora o si su iPhone no aparece en el mapa "Buscar mi iPhone". Debido a que un iPhone apagado, o uno con una tarjeta SIM extraída, no aparecerá en el mapa de iCloud, es posible que no siempre sea posible ubicar su dispositivo usando la aplicación "Find My iPhone". Sin embargo, su proveedor de servicios siempre puede desactivar su tarjeta SIM y evitar que alguien use su cuenta celular.