Las pantallas de computadora, como cualquier componente de un sistema informático, funcionan o no funcionan debido a una serie de factores posibles: la entrada de la computadora, la configuración en la pantalla y el rendimiento de la pantalla en sí. Si ve líneas verticales en la pantalla, es posible que esté sucediendo una de las pocas cosas. A veces, la solución es simple y directa, y otras veces, la reparación de líneas verticales requerirá alguna solución de problemas.
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Apague la computadora y desconecte todos los periféricos. Si está utilizando una computadora portátil, saque la batería volteándola boca abajo y deslizando el pestillo de liberación de la batería. Mantenga presionado el botón de encendido durante 15 o 20 segundos para eliminar toda la energía residual del sistema. Es posible que parte de la alimentación de la computadora se haya estado transmitiendo al monitor, lo que provocó un cortocircuito. Vuelva a conectar todo y vuelva a encender el sistema para ver si las líneas se han ido.
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Desenchufe el monitor de la parte posterior de la computadora y espere unos segundos hasta que muestre el mensaje "No hay señal". Si el mensaje sin señal también tiene líneas verticales, sabrá que el problema está en el monitor y no en su computadora. Presione el botón “Menú” en la pantalla y luego use los otros botones para buscar un modo de “Configuración de fábrica”. Seleccione este modo para restablecer el monitor a su configuración original. Si las líneas persisten, es posible que el monitor se haya caído o se haya expuesto a un imán, que no se puede reparar.
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Vuelva a conectar y vuelva a encender la computadora. Busque las líneas al arrancar: si ve líneas antes de que se cargue Windows, el problema está en la tarjeta de video, el cable de conexión de video, ya sea HDMI o VGA, o el monitor en sí. Si las líneas solo aparecen en Windows, el problema es una configuración de Windows, probablemente la frecuencia de actualización. Haga clic con el botón derecho en el escritorio una vez que se cargue Windows y elija "Resolución de pantalla". Haga clic en "Configuración avanzada", "Monitor" y luego reduzca la frecuencia de actualización para ver si las líneas desaparecen.