Cómo arreglar la ventana emergente de nombre de usuario y contraseña en Outlook

Cambiar regularmente la contraseña de su cuenta de correo electrónico comercial es una buena manera de evitar que su cuenta sea pirateada. Sin embargo, cambiar la contraseña evitará que Outlook se conecte al servidor de su cuenta de correo electrónico empresarial porque el programa aún tiene la contraseña anterior. En respuesta, Outlook le pedirá que actualice la contraseña mostrando un cuadro emergente. Puede detener las ventanas emergentes ingresando la nueva contraseña y cambiando la configuración del programa para recordarla.

Cambiar las credenciales de inicio de sesión

Abra la utilidad Configuración de la cuenta de Outlook para acceder a la configuración y actualizar la contraseña de su cuenta de correo electrónico. Abra el menú "Archivo", haga clic en el botón "Configuración de la cuenta" y luego seleccione "Configuración de la cuenta". Seleccione su cuenta de correo electrónico y luego haga clic en "Cambiar" para abrir la configuración y cambiar la contraseña de la cuenta. Ingrese la nueva contraseña para volver a conectar Outlook al servidor de su cuenta de correo electrónico y luego seleccione la casilla de verificación "Recordar contraseña" para evitar que aparezcan las ventanas emergentes. Al hacer clic en el botón "Siguiente", se envía un correo electrónico de prueba para confirmar la conexión de Outlook al servidor.

Información de versión

La información de este artículo se aplica a Microsoft Outlook 2013. Las instrucciones pueden variar leve o significativamente con otras versiones.