Una pérdida abrupta de sonido puede causar estragos en su próxima presentación comercial. Desafortunadamente, no existe una solución única para resolver la falta de volumen de los altavoces en su PC. Debido a que el problema puede residir en el hardware, el sistema operativo o los programas individuales, debe explorar cada posibilidad hasta encontrar la solución que corrija el problema. La resolución de problemas paso a paso puede ayudar a identificar y solucionar los problemas más comunes que desactivan el sonido en su computadora.
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Verifique que los altavoces externos estén conectados correctamente, de acuerdo con su manual de instrucciones. En la configuración más simple, conecte la línea de "Entrada de audio" del altavoz al conector de "Salida de línea" o "Auriculares" de su computadora. Sin embargo, los altavoces de sonido envolvente de gama alta requieren una configuración más complicada. Este procedimiento varía de un fabricante a otro, así que consulte el manual de instrucciones del fabricante para obtener la configuración adecuada.
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Conecte los altavoces externos y enciéndalos. La energía puede provenir de una toma de corriente o de un puerto USB. No todos los altavoces tienen un interruptor de encendido / apagado, pero muchos lo tienen. Verifique que el interruptor de encendido esté en la posición "Encendido".
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Sube el volumen de los altavoces. Los parlantes externos suelen tener un control de volumen en uno de los parlantes, pero los parlantes internos de la computadora portátil pueden tener botones de volumen en el costado de la computadora portátil.
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Haga clic en el icono "Altavoz" en el área de notificación de Windows y deslice el control deslizante "Volumen" hacia arriba para aumentar el volumen. Haga clic en "Mezclador" para acceder a los controles de volumen individuales de los programas activos.
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Haga clic con el botón derecho en el mismo icono de "Altavoz" y seleccione "Dispositivos de reproducción". Haz clic con el botón derecho en los altavoces o en la tarjeta de sonido de la lista y selecciona "Establecer como predeterminado". Si los altavoces enumerados están atenuados, están desactivados; Haz clic derecho en los altavoces y selecciona "Activar".
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Busque controles de volumen en programas individuales. La mayoría de los programas multimedia tienen un control deslizante de volumen integrado que debe activarse. También puede haber un botón de silencio; verifique que no esté activado.
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Haga clic en el botón "Inicio", escriba "administrador de dispositivos" y presione "Entrar". Busque un signo de exclamación amarillo junto a "Dispositivos de sonido, video y juegos", que indica un problema. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio y seleccione "Actualizar software del controlador". También puede eliminar la entrada y reiniciar su sistema para reinstalar automáticamente los controladores. En algunos casos, es posible que deba descargar y reinstalar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido.