Normalmente, cuando conecta un micrófono externo a su computadora portátil Dell Inspiron, el interno se desactiva automáticamente. Sin embargo, este no siempre es el caso, y tener varios micrófonos habilitados puede causar conflictos que produzcan distorsión de audio. Si está realizando una llamada de videoconferencia, esta distorsión puede dejar una mala impresión o dificultar las transacciones comerciales. Aunque es poco común, el micrófono interno también puede causar conflictos con los programas de software que utilizan un componente de audio. Para resolver estos problemas, desactive el micrófono interno.
1
Haga clic con el botón derecho en el icono "Altavoz" en el área de notificación y seleccione "Dispositivos de grabación".
2
Haga clic con el botón derecho en un área vacía en la lista de dispositivos de grabación, luego marque la opción "Mostrar dispositivos deshabilitados", si aún no está marcada. Esto le permite ver los dispositivos habilitados y deshabilitados, lo cual es útil si luego desea volver a habilitar el micrófono interno.
3
Identifica el micrófono interno. Si solo aparece un micrófono, entonces ese es su micrófono interno. Si existen varias entradas, mire los nombres. Un micrófono interno puede aparecer de forma genérica como "Micrófono" o "Entrada de línea", mientras que los micrófonos externos suelen tener nombres específicos. Otra forma de comprobarlo es tocar el orificio de entrada del micrófono interno y mirar las barras de la derecha en la lista; las barras que se iluminan completamente en verde pertenecen al micrófono interno. El micrófono generalmente se encuentra cerca de la parte superior de la pantalla, cerca de la cámara web.
4
Haga clic derecho en el micrófono interno y seleccione "Desactivar".
5
Haga clic en "Aceptar" para salir.