Una computadora Dell que se congela constantemente, se cuelga o tiene errores disminuye la productividad en su empresa, por lo que es importante tomar las medidas necesarias para resolver los problemas y mejorar la eficiencia del sistema. Los bloqueos y bloqueos son causados por todo, desde problemas de hardware hasta aplicaciones dañadas. Teniendo en cuenta las precauciones necesarias, puede mejorar el rendimiento de su computadora Dell para que sea eficiente en la ejecución de las tareas comerciales diarias, como la creación de informes, la impresión de documentos y la comunicación por correo electrónico.
Ejecutando el Liberador de espacio en disco
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Haga clic en el botón "Inicio" de Windows, escriba "limpieza del disco" (sin comillas) en el campo de búsqueda y haga clic en "Limpieza del disco" en la lista de resultados. Ingrese su contraseña de administrador si Windows la solicita para iniciar la herramienta Liberador de espacio en disco.
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Haga clic en el disco duro de su computadora en la lista de Unidades y haga clic en "Aceptar". Si solo tiene un disco duro, no verá una opción de lista.
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Haga clic en la pestaña "Liberador de espacio en disco", seleccione las casillas de verificación del tipo de archivos que desea eliminar y haga clic en "Aceptar".
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Haga clic en el botón "Eliminar archivos" para eliminar los archivos innecesarios.
Ejecutando el Desfragmentador de disco
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Haga clic en el botón "Inicio" de Windows, escriba "desfragmentador de disco" (sin las comillas) y haga clic en "Desfragmentador de disco" en la lista de resultados.
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Seleccione su disco duro en Estado actual y haga clic en "Analizar disco". Ingrese su contraseña de administrador si Windows la solicita y espere a que se analice su disco. Cuando se complete el proceso, verifique el porcentaje de fragmentación en la columna Última ejecución. Si el número supera el 10 por ciento, significa que el disco está fragmentado y debe desfragmentarse.
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Haga clic en "Desfragmentar disco" y luego ingrese su contraseña de administrador si Windows la solicita. El desfragmentador de disco desfragmentará el disco duro de su computadora.
Ejecución de diagnósticos de PSA
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Reinicie su sistema informático Dell y presione la tecla "F12" cuando aparezca la pantalla del logotipo de Dell para mostrar el menú de inicio único. Si su teclado no tiene una tecla F12, presione la tecla "0" en su lugar.
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Resalte "Diagnóstico" y presione "Intro" para iniciar la Evaluación del sistema previa al arranque.
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Espere a que se complete la evaluación y anote los códigos de error enumerados. Utilice la lista de la siguiente sección para ver qué significan los códigos de error y una solución a los problemas asociados con ellos. Los códigos de error varían. Por ejemplo, un código de error como 1000-0122 significa que su tarjeta de memoria no está funcionando bien, por lo que debe quitarla y reinstalarla.
Ejecución del mantenimiento del sistema
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Cierre todos los programas abiertos y haga clic en el botón "Inicio" de Windows.
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Escribe "sfc / scannow" (sin comillas) en el campo de búsqueda y presiona "Enter" para ejecutar el Comprobador de archivos del sistema.
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Espere a que se ejecute el Comprobador de archivos del sistema y verifique los archivos y carpetas del sistema en su computadora. Si el comprobador de archivos del sistema descubre que se han sobrescrito ciertos archivos, automáticamente recupera las versiones correctas de la carpeta System32. También repara automáticamente archivos dañados o corruptos.
Restaurar sistema
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Haga clic en el botón "Inicio" de Windows, escriba "Restaurar sistema" (sin comillas) en el campo de búsqueda y presione "Entrar". Si se le solicita, ingrese su contraseña de administrador para iniciar Restaurar sistema.
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Haga clic en "Restauración recomendada" y haga clic en "Siguiente" para restaurar su computadora a la fecha recomendada por Windows. Haga clic en "Finalizar".
Haga clic en "Elegir un punto de restauración diferente" y haga clic en "Siguiente" si desea elegir su propia fecha de restauración.
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Haga clic en la fecha y hora a la que desea restaurar su computadora y haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Buscar programas afectados" si desea ver los programas y controladores que se verán afectados por la restauración.
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Haga clic en "Finalizar". El sistema operativo se restaura a una fecha anterior.