Si tiene problemas de sincronización o conectividad al conectar su iPhone, iPad o iPod a su computadora con Windows, el culpable puede ser Bonjour, un componente de software desarrollado por Apple. Bonjour permite que los dispositivos que ejecutan iOS o Mac OS se conecten entre sí o con una PC con Windows. Activar manualmente el servicio Bonjour puede permitirle restaurar la conectividad normal entre su dispositivo y su computadora.
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Abra la pantalla de inicio.
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Escriba "services.msc" y presione la tecla "Enter" en su teclado para iniciar la aplicación Servicios.
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Haga clic derecho en la entrada "Servicio Bonjour" en la lista de servicios disponibles y seleccione "Inicio" para habilitar Bonjour y permitir que su computadora se comunique con su dispositivo iOS una vez más.