Six Sigma

Tanto TQM, gestión de calidad total y Six Sigma son herramientas probadas en el tiempo para mejorar la calidad de los productos y servicios. Si bien existen numerosas similitudes, las sutilezas dentro de estos sistemas son diferentes. Tradicionalmente, estos sistemas han sido utilizados por grandes corporaciones. Sin embargo, las pequeñas empresas pueden aplicar con éxito … Leer más