Muchas empresas, pequeñas o grandes, deciden configurar servidores web internos dedicados al uso de los empleados. Los servidores SMTP permiten a los empleados sincronizar el software del cliente de correo electrónico en sus estaciones de trabajo con sus buzones de correo en el servidor. Esto puede ser muy beneficioso para la privacidad y la seguridad de la empresa. Sin embargo, antes de permitir que los usuarios accedan al servidor, es mejor determinar que el servidor realmente se está ejecutando y acepta conexiones. Esto se puede lograr en todos los sistemas operativos a través de herramientas basadas en web o software Telnet, o mediante el uso de comandos internos desde terminales de línea de comandos.
Soluciones basadas en web
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Navegue con su navegador web a la página de diagnóstico mxtoolbox.com (ver Recursos).
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En el cuadro de texto Servidor de correo, ingrese el nombre de su servidor SMTP. El formato del nombre seguirá la convención "smtp.servername.com" donde "servername" es el nombre del servidor. Se cargará una nueva pantalla.
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Verifique los mensajes de trabajo devueltos por el servidor. Si su servidor está activo, debería devolver un mensaje OK.
Telnet
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Para usar Telnet a través de un comando de DOS en una computadora con Windows, abra un indicador de DOS haciendo clic en el menú "Inicio", seguido del comando "Ejecutar". Ingrese el comando "cmd" en el indicador Ejecutar programa. Dentro del indicador de DOS, ingrese el siguiente comando para intentar una conexión al servidor SMTP:
telnet smtp.servername.com 25
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Alternativamente, use el programa PuTTY en Windows para realizar la conexión Telnet. Descarga PuTTY y ejecútalo. En la ventana principal de PuTTY, seleccione el botón de radio Telnet, especifique el puerto 25 en el cuadro de texto del puerto e ingrese "smtp.servername.com" en la dirección.
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Para probar a través de Telnet en Mac OS o Linux, abra una terminal de comandos. Abra el terminal de comandos en Linux haciendo clic en el menú "Inicio" y ejecutando la aplicación del terminal desde el menú Herramientas del sistema. Abra el terminal de comandos en Mac OS haciendo clic en su icono, ubicado en la carpeta Utilidades. En cualquier caso, cuando esté en la terminal de comandos, ingrese el siguiente comando para probar el servidor:
telnet smtp.servername.com 25