Si su empresa utiliza Microsoft Outlook en el servidor de comunicaciones colaborativas, Microsoft Exchange Server, tiene algunas ventajas sobre los usuarios de cuentas de Outlook estándar, como la capacidad de buscar en varios buzones de correo, funciones de seguridad mejoradas y la capacidad de recuperar o incluso reemplazar un mensaje de correo electrónico. Con este último, puede "anular el envío" de correos electrónicos, lo cual es ideal si olvida incluir información importante, descubre un error en un mensaje o se da cuenta de que presionó el temido botón "Responder a todos" en un correo electrónico privado. Además, puede reemplazar el mensaje recuperado con una versión modificada.
Recuperar un correo electrónico
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Inicie Outlook y seleccione la carpeta "Elementos enviados" en el Panel de navegación. Haga doble clic en el mensaje que desea recuperar para abrirlo.
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Seleccione la pestaña "Mensaje" de la ventana del mensaje de correo electrónico.
3
Haga clic en la flecha desplegable "Acciones" en el grupo Mover y seleccione "Recuperar este mensaje". Seleccione "Eliminar copias no leídas de este mensaje".
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Seleccione la casilla de verificación "Informarme si la recuperación tiene éxito o falla para cada destinatario" si desea recibir una notificación que le informe sobre los resultados de su intento y haga clic en "Aceptar".
Reemplazar un correo electrónico
1
Inicie Outlook y seleccione la carpeta "Elementos enviados" en el Panel de navegación. Haga doble clic en el mensaje que desea recuperar para abrirlo.
2
Seleccione la pestaña "Mensaje" de la ventana del mensaje de correo electrónico. Haga clic en la flecha desplegable "Acciones" en el grupo Mover y seleccione "Recuperar este mensaje".
3
Seleccione "Eliminar copias no leídas y reemplazar con un mensaje nuevo". Seleccione la casilla de verificación "Informarme si la recuperación tiene éxito o falla para cada destinatario" si desea recibir una notificación que le informe sobre los resultados de su intento.
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Realice los cambios que desee en el correo electrónico y haga clic en "Enviar".