Al registrarse para obtener una cuenta de PayPal, debe proporcionar información personal, como su nombre, correo electrónico, dirección y números de tarjeta de débito o crédito. Si alguna de esta información cambia, puede actualizarla desde la sección de perfil de su cuenta. Como PayPal requiere la mayor parte de la información para que pueda seguir utilizando el servicio, no puede eliminar nada sin antes reemplazarlo con contenido actualizado. Alguna información, como su número de tarjeta de débito o crédito, no se puede eliminar si el saldo de su cuenta es inferior a cero.
Información de correo electrónico
Se puede acceder a su información de correo electrónico de PayPal desde la sección de información personal de su página de perfil y se puede cambiar haciendo clic en el enlace "Actualizar". Se muestra una lista de direcciones de correo electrónico asociadas con su cuenta PayPal junto con el estado de cada dirección. Para eliminar una dirección de correo electrónico, haga clic en el botón de radio junto a la dirección y luego haga clic en el botón "Eliminar". Solo puede eliminar la información de correo electrónico si la dirección seleccionada no está configurada como la dirección principal.
Dirección de Información
Se puede acceder a la información de su dirección de PayPal colocando el cursor del mouse sobre "Perfil" y seleccionando la opción "Agregar / Editar dirección postal". El enlace "Eliminar" se muestra directamente debajo de la información de la dirección. Después de hacer clic en el enlace "Eliminar", debe hacer clic en el botón "Eliminar" nuevamente para confirmar que desea eliminar esta información. PayPal no le permite eliminar la información de la dirección que tiene el estado "Casa". La única forma de eliminar una dirección de casa es agregar otra dirección y hacer clic en el enlace "Convertir en casa" en la columna de estado. A continuación, puede eliminar la información de la dirección de casa anterior.
Información Personal
PayPal no le permite eliminar información personal como el nombre que utilizó cuando creó su cuenta, pero puede realizar cambios menores. Si se registró con un apodo, un nombre ficticio o si su nombre ha cambiado por motivos legales, como matrimonio o divorcio, puede realizar cambios desde la sección "Mi información personal" de su perfil. Seleccione el motivo de los cambios y siga las instrucciones para eliminar y reemplazar la información incorrecta.
Información de la tarjeta de crédito o débito
La información de su tarjeta de débito o crédito se almacena en la sección "Mi dinero" de su perfil de PayPal. Haga clic en el enlace "Actualizar" para mostrar una lista de tarjetas y seleccione "Eliminar" para eliminar la información de la tarjeta. La información de la tarjeta no se puede eliminar si hay una transacción pendiente o si especificó que la tarjeta debe usarse como pago de respaldo para un pago bancario. También tendrá que reducir su saldo de PayPal a cero o más si es negativo antes de que se le permita eliminar la información de la tarjeta.