Ejecutar un restablecimiento de fábrica en una computadora es una forma efectiva de eliminar un virus persistente u otro malware que de otra manera no podría eliminar. Ejecutar un restablecimiento de fábrica, también conocido como restablecimiento de Windows o reformatear y reinstalar, destruirá todos los datos almacenados en el disco duro de la computadora y todos los virus, excepto los más complejos. Los virus no pueden dañar la computadora y los restablecimientos de fábrica eliminan los lugares donde se esconden los virus.
Ejecución de un restablecimiento de fábrica
La ejecución de un restablecimiento de fábrica devolverá la computadora a su estado de encendido inicial, en lo que respecta al sistema operativo y los dispositivos de almacenamiento. Para ejecutar un restablecimiento de fábrica, abra la barra Accesos, seleccione "Configuración", toque o haga clic en "Actualización y recuperación", elija "Comenzar" debajo del encabezado "Eliminar todo y reinstalar Windows" y siga las instrucciones en pantalla. La elección de la opción "Limpiar completamente la unidad" probablemente destruirá todos los virus.
Virus que escapan se reinicia
Los restablecimientos de fábrica no eliminan los archivos infectados almacenados en las copias de seguridad: los virus pueden regresar a la computadora cuando restaura sus datos antiguos. El dispositivo de almacenamiento de respaldo debe ser analizado por completo en busca de infecciones de virus y malware antes de que los datos se devuelvan de la unidad a la computadora. Algunos virus muy raros pueden encontrar formas de evadir los restablecimientos de fábrica: el uso de un programa de arranque y arma nuclear y la reinstalación de Windows desde cero pueden destruir dichos virus.
Descargo de responsabilidad de la versión
La información de este artículo se aplica a Windows 8 y 8.1. Puede variar leve o significativamente con otras versiones o productos.