Nunca es una buena sensación cuando enciende su computadora después de instalar una nueva unidad y el sistema no puede ver el nuevo hardware. Es posible que Windows 7 no reconozca una nueva unidad de estado sólido debido a un método de configuración inesperado, una mala conexión de hardware, una incompatibilidad de hardware o un sistema de archivos dañado. Intente instalar el SSD en otra computadora con Windows 7 para determinar si la computadora o SSD es la culpable.
Configurar con administración de discos
En Windows XP, Explorer identificaría cualquier disco duro, independientemente de la configuración del volumen, en "Mi PC". Sin embargo, desde el lanzamiento de Windows Vista, el Explorador de Windows solo enumera los discos duros que ya están formateados. A menos que el disco duro ya esté formateado en NTFS, FAT32 o ExFAT, debe usar Administración de equipos para configurar el SSD para que aparezca en Windows. Para acceder a la herramienta de administración en Windows 7, presione "Windows-R", escriba "diskmgmt.msc" y presione "Enter". Si el SSD está conectado correctamente a la computadora y funciona, aparecerá como "no asignado" en la mitad inferior de la pantalla. Puede utilizar la herramienta Administración de equipos para formatear correctamente el SSD.
Conflicto de computadora SATA
Es posible que la computadora con Windows 7 no pueda ver el SSD si utiliza el estándar de conexión SATA I. SATA es una tecnología compatible con versiones anteriores y posteriores, lo que significa que los dispositivos que utilizan diferentes generaciones de SATA normalmente deberían poder trabajar juntos. Sin embargo, según Kingston, algunos SSD que usan el estándar SATA III no pueden funcionar con computadoras que usan el estándar SATA I. Si está intentando utilizar una unidad SATA III en una computadora SATA I, es posible que no tenga suerte.
Hardware configurado incorrectamente
La computadora no podrá ver el SSD si no está conectado correctamente. Los dispositivos utilizan dos cables y puertos: uno para conectarse a la computadora a través de SATA y el otro para alimentar el dispositivo. Las computadoras portátiles se conectan a los puertos a través de un mecanismo de acoplamiento. Si la computadora no reconoce el SSD, asegúrese de que los cables SATA y de alimentación estén conectados correctamente al SSD, la placa base y la fuente de alimentación. Si esto no ayuda, reemplace los cables para asegurarse de que un cable defectuoso no esté causando el problema. Es posible que los SSD externos que usan USB o SATA también necesiten usar un cable de alimentación separado para funcionar.
Fallo del sistema de archivos
Es posible que Windows 7 no pueda reconocer el SSD si hay un problema con el sistema de archivos. El sistema de archivos organiza los datos en el dispositivo; sin él, la computadora no puede entender los datos del SSD. Es posible que pueda reparar la unidad borrando la tabla de particiones, y toda la información almacenada en la unidad, con la herramienta DiskPart. Puede utilizar el comando "limpiar" para borrar por completo el contenido de un SSD.