Puede restablecer un iPhone que se ha congelado y deja de responder por completo manteniendo presionado el botón "Inicio" y el botón "Suspender / Activar" al mismo tiempo. Si bien esto reinicia su iPhone para devolverle el control de su dispositivo, si sigue congelándose, podría haber un problema más profundo. Podría deberse a que no está dejando suficiente espacio libre, necesita instalar una actualización de Apple, está usando una aplicación con errores o se ha agotado la batería.
Poco espacio disponible
El hecho de que tenga 16 GB, 32 GB o 64 GB de almacenamiento en su iPhone no significa que deba intentar almacenar aplicaciones y multimedia en cada megabyte. Cuando la capacidad de almacenamiento de su iPhone está llena, su dispositivo tiene más dificultades para funcionar y es más probable que sufra ralentizaciones o bloqueos. Si su iPhone tiene poco o ningún espacio libre, eliminar algunos contenidos multimedia puede mejorar su rendimiento y estabilidad.
Actualizaciones desinstaladas
Apple lanza actualizaciones para el sistema operativo iOS del iPhone específicamente para adelantarse a los problemas de rendimiento en su sistema operativo. Si su iPhone se está congelando, la fuente podría ser un problema de software que una actualización de Apple ya ha solucionado. Verifique si hay actualizaciones de software desinstaladas en la configuración de su iPhone para asegurarse de que no le falten correcciones de sistema o estabilidad.
Aplicaciones Buggy
Las aplicaciones no van directamente desde la computadora del desarrollador a la App Store. Apple revisa primero todas las aplicaciones para detectar defectos de programación graves y el cumplimiento de sus pautas para desarrolladores, pero el proceso de revisión no puede detectar todos los errores que podrían estar ocultos en el código fuente. Si su iPhone tiende a congelarse mientras usa una aplicación en particular, es probable que esa aplicación sea el problema. Puede verificar si hay una versión actualizada de la aplicación o eliminar la aplicación y descargarla nuevamente, pero si el problema persiste, debe dejar de usar esa aplicación.
Batería baja
Si su iPhone está congelado en una pantalla en blanco, el problema podría ser que necesite recargar la batería. Según Apple, cuando el nivel de batería de su iPhone es bajo, la pantalla de su dispositivo podría permanecer en blanco hasta 10 minutos antes de mostrar la imagen de batería baja. Si la batería está completamente agotada, pueden pasar hasta 20 minutos de carga antes de que su dispositivo comience a funcionar normalmente nuevamente. Cuando su iPhone le notifica que la batería está al 10 por ciento de su capacidad, debe recargarla en la primera oportunidad.