El punto de vista o enfoque de contingencia es un modelo de comportamiento de liderazgo que enfatiza las diferencias entre cada problema o desafío que enfrenta el propietario de un negocio durante un período de tiempo determinado. El propietario o gerente de una empresa que utiliza el enfoque de contingencia para la resolución de problemas examina una amplia variedad de factores al determinar las soluciones viables para cada problema en el lugar de trabajo.
Enfoque de contingencia en la gestión
El enfoque de contingencia de la administración adopta la posición de que no existe un método integral para resolver la gran cantidad de problemas que debe enfrentar un gerente en un día determinado. Esto también se aplica a la propiedad cuando se toman decisiones empresariales más importantes, incluidas las determinaciones de la estructura organizativa y las estrategias de motivación de los empleados. El enfoque de contingencia enfatiza las decisiones gerenciales y de propiedad que reflejan el entorno cambiante que rodea a determinados problemas, las fluidas necesidades de liderazgo de los empleados y las habilidades de los trabajadores en torno a determinados problemas.
Factores del enfoque de contingencia
Son muchos los factores que intervienen en la adaptación de una decisión de gestión o una iniciativa de la empresa cuando se utiliza el punto de vista o enfoque de contingencia. El tamaño de una empresa, la ubicación geográfica, la cultura organizacional imperante e incluso los diversos antecedentes de la fuerza laboral de la empresa pueden afectar la forma en que un gerente o propietario de una empresa trabaja para desarrollar una solución a un problema determinado. Un gerente o propietario de un negocio que no considera la amplia variedad de factores que influyen en un problema determinado no desarrolla una solución que realmente aborde el problema de la mejor manera posible.
Ventajas de estilo
La ventaja obvia del enfoque de contingencia son sus soluciones altamente personalizadas para cada problema o desafío comercial. Un gerente o propietario de un negocio puede estar seguro de que las soluciones desarrolladas tienen las mejores posibilidades de éxito debido a los múltiples factores que intervienen en la formulación de estas iniciativas. Los empleados también se sienten seguros de que un gerente o propietario no se limitará a aplicar amplios trazos a determinados problemas del lugar de trabajo, sino que, en cambio, realizará investigaciones exhaustivas antes de determinar los mejores cursos de acción. Esto mejora la moral en el lugar de trabajo porque los empleados se sienten más valorados y puede generar aumentos en la productividad debido al mejor estado de ánimo en el lugar de trabajo.
Desventajas de contingencia
Encontrar soluciones individuales para cada problema que pueda surgir en el transcurso de un día determinado requiere tiempo y diligencia. Es posible que un gerente o propietario de una empresa simplemente no tenga tiempo suficiente para examinar todos los factores atenuantes que dan forma a los problemas del lugar de trabajo. Esto conduce a soluciones que no abordan adecuadamente los aspectos específicos de cada problema. Los empleados pueden sentirse ignorados o infravalorados cuando un gerente o propietario de un negocio no escucha las preocupaciones individuales y los problemas del lugar de trabajo. Esto puede generar un resentimiento creciente con el tiempo si el gerente o el propietario no toman las medidas necesarias para escuchar con atención los problemas de los empleados.