¿Qué es Klarna?

Klarna es un proveedor sueco de servicios financieros. Cuando compre en línea, puede utilizar el servicio para pagar sus pedidos en las tiendas online participantes. Puede elegir entre la compra a cuenta, el pago a plazos o la transferencia bancaria. En este artículo se explica cómo funcionan exactamente estos métodos de pago con Klarna y cómo puede utilizar el servicio.

  • Esto es Klarna
  • Cómo funciona Klarna Invoice
  • Pago a plazos a través de Klarna
  • El "Pagar ahora"
  • ¿Qué comisiones cobra Klarna?
  • Solución del sistema Klarna para comerciantes online

Qué es Klarna

El proveedor de servicios financieros Klarna tiene su sede en Estocolmo. Ofrece varios métodos de pago para las compras en línea: Klarna Invoice, Klarna Financing (compra a plazos) y Pay Now. El pago con Klarna es gratuito para usted como cliente. Ahora se ofrece en muchas tiendas online. Puede utilizar la aplicación del proveedor de servicios para gestionar sus pagos y compras. Por ejemplo, también puede hacer un seguimiento de sus entregas, aprovechar ofertas exclusivas y crear una lista de deseos. Desde principios de 2021, también se puede abrir una cuenta corriente con Klarna en la app; la fase de prueba aún está en marcha.

  • Aplicación de Klarna para Android
  • Aplicación de Klarna para iOS

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Cómo funciona Klarna Invoice

Cuando se selecciona Klarna Invoice para el pago, ocurre lo siguiente: Klarna transfiere el importe directamente al comerciante, ahora tiene 14 días para transferir el dinero a Klarna y pagar la factura de esa manera. Por tanto, puede esperar a que llegue la mercancía y comprobarla antes de pagar. A cambio de una tarifa, puede ampliar el plazo de facturación. Si no estás satisfecho con la mercancía, puedes reportar un "problema" o una devolución en la app de Klarna y así pausar tu pago a Klarna.

Pagar a plazos puede traerte muchas ventajas, pero también algunas desventajas. Aquí le ofrecemos una lista de ellos:

lupe Ventajas Desventajas Sólo hay que transferir el dinero tras la recepción de la mercancía Se aplican tasas adicionales Se puede comprobar la mercancía antes del pago El periodo de pago es relativamente corto No hay idas y venidas con las devoluciones Altas tasas de recordatorio, falls Zahlungsfrist überschritten wird Viele Online-Shops bieten inzwischen Bezahlung mit Klarna an Persönliches Kreditlimit ist nicht einsehbar

Vorteile Nachteile
Geld muss erst nach Erhalt der Ware überwiesen werden Es fallen zusätzliche Gebühren an
Ware kann vor dem Bezahlen überprüft werden Zahlungsfrist ist relativ kurz
Kein Hin- und Her bei Rücksendungen Hohe Mahngebühren, falls Zahlungsfrist überschritten wird
Viele Online-Shops bieten inzwischen Bezahlung mit Klarna an Persönliches Kreditlimit ist nicht einsehbar

Ratenzahlung über Klarna

Auch wenn Sie beim Online-Einkauf die Ratenzahlung wählen, zahlt zunächst Klarna für Sie. Ihre Zahlung an Klarna können Sie dann in Raten tätigen – gestreckt auf bis zu 24 Monate. Las cuotas pueden ser fijas o flexibles, y también puedes decidir en cualquier momento pagar todo el saldo de una vez.

La función "Pagar inmediatamente" incluye transferencia bancaria instantánea, pago con tarjeta de crédito y pago por domiciliación bancaria. Para utilizar la transferencia bancaria instantánea o el pago por domiciliación bancaria, su cuenta corriente debe estar activada para la banca en línea. A continuación, seleccione su país y su banco en Klarna y conéctese con sus datos de acceso a la banca online. Klarna los encripta y los envía a su banco.

A continuación, usted realiza la transacción directamente a través de su banca online, como está acostumbrado. Dependiendo del método de pago seleccionado, el dinero se transfiere inmediatamente o se carga en su cuenta unos días después. Para la transferencia instantánea se utiliza el servicio "Sofort", que forma parte de Klarna desde 2014. El pago con tarjeta de crédito funciona como siempre, introduciendo los datos de tu tarjeta.

¿Qué comisiones cobra Klarna?

Aunque el pago a cuenta suele parecer gratuito, las apariencias engañan. Klarna también tiene comisiones que el comerciante puede repercutir en usted como cliente. Por regla general, se trata de unos 1,00 a 1,50 euros por compra cuando se compra a cuenta. Si elige el pago a plazos, los costes serán mayores. Entran en juego tasas e intereses adicionales. Sin embargo, los costes exactos dependen del proveedor. Pero cuidado: si no cumple con los plazos de pago de todos los métodos, puede incurrir rápidamente en tasas de recordatorio muy elevadas. Por regla general, ascienden a 1/24 del precio de compra, pero nunca menos de 6,95 euros.

Si usted mismo es comerciante, puede calcular exactamente el importe de los gastos. Si pagas con factura, es el 3,25% de la compra y un adicional de 1,69€ por transacción. Con una transferencia bancaria instantánea, es sólo el 1,35% del valor de la compra y un adicional de 0,20€ por transacción. Para los pagos a plazos, se aplica una tarifa plana del 3,00% sin comisiones adicionales.

Solución del sistema Klarna para comerciantes online

Las soluciones de pago presentadas pueden ser integradas individualmente en su tienda por los comerciantes online. Además, Klarna ofrece una solución de sistema completa para empresas, el Klarna Checkout. Con esto, Klarna se hace cargo de todo el procesamiento de pagos en la tienda online y ofrece todas las opciones de pago mencionadas para ello.