Las aplicaciones de Kronos Workforce Analytics ayudaron a aproximadamente la mitad de las empresas que figuran en las principales empresas de la revista "Fortune" en 2011 mediante la coordinación de información básica sobre la nómina de la empresa, los recursos humanos, la gestión de proyectos y la producción. Los programas de Kronos recopilan información de la empresa y los ponen a disposición en computadoras de escritorio para su evaluación y estudio. La adaptación del uso de Kronos para las pequeñas empresas ofrece tanto ventajas como desventajas para las operaciones efectivas de las empresas más pequeñas.
Ventajas de Kronos
La familia de aplicaciones de gestión Kronos y el intercambio de información en el lugar de trabajo permiten a los propietarios y gerentes de negocios acceder a datos oportunos del lugar de trabajo. Los dueños de negocios, por ejemplo, tienen la capacidad de hacer cumplir las políticas de asistencia de la compañía que regulan los horarios de inicio requeridos y limitan las horas extra del personal, a través de aplicaciones que rastrean el tiempo de los empleados en el trabajo durante el día. Esto incluye al personal que trabaja en ubicaciones remotas u otras sucursales de la empresa.
La programación de Kronos permite a la administración en todos los niveles la capacidad de identificar los problemas de tendencia y detener los daños antes de una pérdida significativa de dinero o tiempo. La información recopilada por el programa analítico permite a la administración evaluar rápidamente grandes pérdidas o problemas de personal de forma diaria o semanal en lugar de esperar informes formales mensuales o trimestrales.
Ventajas adicionales
La recopilación de datos requiere una inversión en efectivo tanto para formular los parámetros del estudio como para recopilar los datos para el estudio. Los programas de Kronos brindan una ventaja al incluir categorías establecidas y la capacidad de manipular la recopilación de datos para enfocarse en temas clave que los gerentes identifican como posibles problemas con la producción de productos, costos comerciales o cuestiones laborales. Después de instalar la aplicación Kronos, la recopilación de datos comienza sin contratar personal externo adicional ni utilizar personal interno para recopilar información sobre los hábitos de trabajo del personal. La aplicación también ahorra los fondos de la empresa desperdiciados en la distribución, recolección y tabulación de tarjetas perforadas e informes de asistencia del personal.
Contras del programa
La aplicación Kronos InTouch destaca la recopilación de cifras de horas extra, ausentismo y costos laborales, lo que permite a los propietarios y la administración la capacidad de concentrarse en un estudio específico, pero una desventaja de estos paquetes de Kronos es la capacitación requerida para usar las aplicaciones de manera efectiva. Los dueños de negocios deben dar tiempo al personal de supervisión para aprender el programa o contratar instructores profesionales para brindar capacitación en servicio para el uso efectivo de las aplicaciones de Kronos. Las actualizaciones o modificaciones del programa requieren tiempo adicional fuera de las operaciones comerciales para volver a capacitar a los miembros del personal, supervisores y propietarios de pequeñas empresas.
Desventajas adicionales
Las desventajas de las aplicaciones de Kronos tienen que ver con la cantidad de información recopilada y la gestión de los datos. El personal de supervisión nuevo o sin experiencia que se sienta cómodo manejando datos en porciones más pequeñas, y los gerentes que buscan respuestas a problemas de personal o producción en formatos más tradicionales, pueden verse abrumados por las opciones de búsqueda e investigación disponibles como parte de los programas de Kronos. Si bien el programa permite a los gerentes capacitados limitar el enfoque de los datos, la cantidad de información producida por las aplicaciones aún crea una gran muestra de estudio. Los programas acumulan un potencial campo minado de datos para el personal que investiga cuestiones concretas.