Puede usar su iPod Shuffle para agregar música a presentaciones o simplemente para relajarse cuando viaja por negocios. El iPod Shuffle tiene una batería de iones de litio incorporada que proporciona hasta 15 horas de reproducción de música con una carga completa. El Shuffle se cargará cuando se conecte a una computadora mediante un cable USB o una toma de corriente mediante el adaptador de CA incluido. A veces, su iPod se carga lentamente o puede que no se cargue en absoluto. La mayoría de los problemas de carga ocurren debido a su computadora o su configuración, y usted mismo puede solucionarlos.
Utilice un puerto USB o FireWire de alta potencia
Normalmente, el iPod Shuffle tarda unas tres horas en cargarse por completo cuando se conecta a una computadora mediante un cable USB o FireWire. Si nota que el dispositivo no se está cargando, asegúrese de haberlo conectado a un puerto USB o FireWire de alta potencia. Los puertos de baja potencia, como los de los teclados o los concentradores USB, no cargarán el iPod. Del mismo modo, si su computadora tiene puertos FireWire, es posible que no tenga alimentación al que está conectado su iPod. Prueba con otro puerto. Si ninguno funciona, es posible que deba cargar su iPod con el adaptador de pared de CA incluido.
Encienda la computadora
El iPod Shuffle necesita una fuente de alimentación para cargarse. Si lo conecta a un tomacorriente de pared, debería comenzar a cargarse de inmediato. Para una conexión USB o FireWire, deberá encender la computadora para cargar el iPod. Su iPod no se cargará si la computadora se apaga o entra en suspensión. Es posible que desee evitar que la computadora entre en suspensión durante el proceso de carga. Para hacer esto, haga clic en el botón "Inicio" de Windows y escriba "energía" en el campo de búsqueda. Haga clic en "Opciones de energía" en los resultados de la búsqueda y seleccione "Cambiar cuando la computadora duerma". Seleccione "Nunca" junto a "Poner la computadora en suspensión". Puede volver a cambiar esta configuración cuando el iPod termine de cargarse.
Reinicia tu iPod
Su iPod puede encontrar un problema durante el proceso de carga, causando que se congele o bloquee. Si esto sucede, el iPod dejará de cargarse. Para reanudar la carga, Apple recomienda que reinicie el dispositivo para desbloquearlo. Reiniciar el iPod no borrará las canciones o el contenido que haya almacenado en el dispositivo, aunque puede eliminar algunas configuraciones personalizadas. Para realizar un reinicio, desconecte el iPod de la computadora y deslice el interruptor a la posición "Apagado". Espere 10 segundos y deslice el interruptor a la posición "Shuffle" o "Play in order". En cualquier posición, se ve una franja verde en el interruptor.
Desactivar dispositivos FireWire
Si está intentando cargar el iPod Shuffle a través de FireWire mientras varios otros dispositivos FireWire están conectados a la computadora, es posible que el iPod no esté recibiendo suficiente energía. Esto sucede porque la computadora está proporcionando energía a los otros dispositivos FireWire que no tienen su propia fuente de energía. Para reanudar la carga, desconecte todos los demás dispositivos FireWire y déjelos desenchufados hasta que el iPod esté completamente cargado. Si debe dejar los dispositivos conectados, considere conectarlos a un concentrador FireWire externo para que no consuman energía de la computadora.
Equipo defectuoso
Si ha probado todas las opciones de solución de problemas y su iPod aún no se está cargando, es posible que tenga cables o equipos defectuosos. Deberá reemplazar o reparar el equipo. La ejecución de un proceso de solución de problemas lo ayudará a determinar si tiene un equipo dañado. Por ejemplo, si cree que un cable USB es defectuoso, intente conectarlo a un puerto diferente. Si funciona, el primer puerto USB puede estar dañado. Si el cable aún no funciona, cámbielo por uno diferente. Si no funciona ningún cable o puerto USB en su computadora, pruebe con otra computadora. Si el iPod aún no se carga, es posible que el dispositivo esté dañado. Puede enviarlo a Apple para que lo repare un técnico.