Para el propietario de un negocio, ooVoo le permite chatear con video. Este tipo de herramienta puede resultar beneficioso para comunicarse con clientes y clientes, o para realizar conferencias telefónicas con empleados o socios comerciales. Sin embargo, en algunos casos, ooVoo no se iniciará si la copia instalada está dañada o corrupta. Si ooVoo no se inicia, algunos pasos de solución de problemas pueden resolver problemas comunes. En el peor de los casos, es necesario reinstalar una copia actualizada.
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Haga clic en el menú Inicio, seleccione "Todos los programas" y luego haga clic con el botón derecho en el icono de ooVoo. Haga clic en "Ejecutar como administrador" si el programa de mensajería no se inicia normalmente.
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Haga clic en el botón "Inicio", haga clic en la flecha junto a "Apagar" y luego haga clic en "Reiniciar" para reiniciar su computadora si ooVoo aún no se inicia. Reiniciar la PC es un paso de solución de problemas que reinicia el hardware, la configuración y el software.
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Relanzar ooVoo. si aún no se abre, haga clic en el menú Inicio y luego en "Panel de control". Haga clic en "Programas" y haga clic en "Programas y características".
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Desplácese hacia abajo en la lista de programas instalados, haga clic en "ooVoo" y luego haga clic en el botón "Desinstalar". Si se le solicita, ingrese su contraseña de administrador y luego haga clic en "Sí" para cumplir. El proceso de desinstalación se ejecuta automáticamente.
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Visite la página de descarga de ooVoo (http://www.oovoo.com/download) cuando se complete el proceso de desinstalación y haga clic en el botón "Descargar ahora" para instalar la última versión. Cuando se le solicite, haga clic en "Ejecutar" para descargar el archivo de instalación. El asistente de configuración se inicia automáticamente cuando se completa el proceso de descarga.
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Siga las indicaciones guiadas del asistente de configuración para reinstalar ooVoo.