Chrome es el navegador web de Google. Las actualizaciones periódicas generalmente lo mantienen compatible con los sitios web, pero a veces las complejidades de Facebook se topan con problemas con los navegadores más nuevos. Los empleados de Google han abordado el problema con algunas sugerencias para la solución de problemas. En última instancia, si tiene problemas con un solo sitio web con un navegador, abrirlo en un navegador diferente puede resolver el problema.
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Abre Facebook en el "modo incógnito" de Chrome. Presiona "Ctrl- + Shift + N" en Windows, o "Command + Shift + N" en Apple, para abrir una ventana de incógnito. Ingrese su información de inicio de sesión como de costumbre, y si el inicio de sesión funciona, el problema está en un complemento o en la caché de Chrome.
2
Deshabilite los complementos que haya agregado a Chrome. Algunos complementos tienen un icono a la derecha de la barra de URL. Haga clic en la llave inglesa en el extremo derecho, luego en "Herramientas", luego en "Extensiones" para ver las extensiones y complementos. Algunas extensiones pueden impedir que Facebook funcione correctamente, así que desactívelas todas y agréguelas una por una para ver cuál es el problema.
3
Borre la caché en Chrome haciendo clic en "Chrome", luego "Borrar datos de navegación". Marque "Vaciar la caché" y "Eliminar cookies", luego haga clic en "Eliminar historial de navegación".
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Cierre Chrome y ábralo nuevamente, luego inicie sesión en Facebook.