Una computadora que comienza a ralentizarse puede estar sobrecargada con datos temporales o programas que consuman su memoria. La congelación también puede ser causada por malware o errores en su disco duro. Estos problemas se pueden corregir realizando un mantenimiento básico y una verificación de errores, aunque si la causa de los problemas no está clara, es posible que deba intentar algunos métodos diferentes antes de ver los resultados.
Borrar datos temporales
A medida que navega por Internet y usa su computadora, se acumularán muchos datos temporales. Es posible que esto no cause ningún problema al principio, pero si continúa acumulando estos datos sin borrarlos, puede comenzar a ralentizar su computadora. Puede borrar la mayoría de estos datos a la vez mediante la utilidad Liberador de espacio en disco de Windows; o puede ser un poco más meticuloso ingresando a cada navegador web y eliminando sus datos temporales desde allí. Eliminar cookies, caché e historial web; que los datos se pueden acumular rápidamente y es posible que no se borren automáticamente.
Realizar una comprobación de disco
Windows puede detectar muchos problemas de disco al iniciarse o después de un bloqueo y solucionarlos automáticamente, pero también puede realizar una verificación del disco en cualquiera de sus discos duros manualmente. Abra Mi PC, haga clic derecho en el disco duro que desea verificar, luego haga clic en "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Herramientas", luego haga clic en "Comprobar". Si no hay errores, aún puede optar por escanear de todos modos haciendo clic en "Escanear unidad". Si aparece algún error, se le dará la opción de reiniciar su computadora y comenzar las reparaciones.
Modificar programas de inicio
Muchos de los programas que instale se iniciarán automáticamente cada vez que inicie su computadora. Cuantos más programas se abran automáticamente, más lenta será la computadora; cada programa utilizará la memoria hasta que se cierre. Abra una nueva ventana del Administrador de tareas, luego haga clic en "Inicio". Esta es la lista de todas las aplicaciones que se abren automáticamente al iniciar sesión. Haga clic en cualquier programa y luego en "Desactivar". Siempre puede volver a habilitarlo más tarde desde la misma ventana.
Realizar escaneo de malware
Además de ser invasivo, el malware también puede ralentizar gravemente su computadora. Si no ha ejecutado un análisis antimalware por un tiempo, hágalo ahora. Puede resultar útil ejecutar un análisis antivirus, así como un análisis antispyware; puede descargar programas gratuitos como Spybot Search & Destroy, Ad-Aware o Malwarebytes en línea (ver Recursos). Si no puede iniciar su software de seguridad por algún motivo, reinicie su computadora en Modo seguro y ejecute sus escaneos desde allí.
Aviso de versión
La información de este artículo se refiere a equipos que ejecutan Windows 8 y 8.1. Puede variar leve o significativamente con otras versiones o productos.