Google Voice y Vonage son servicios populares de llamadas por Internet que permiten a los usuarios realizar llamadas internacionales a tarifas económicas en comparación con los servicios de llamadas tradicionales. Además, tanto Google Voice como Vonage ofrecen una serie de soluciones de comunicaciones unificadas que permiten a los consumidores y empresas administrar mejor las llamadas, como hacer que un número de teléfono suene en varios teléfonos. Sin embargo, la diferencia clave entre los dos es que Vonage está diseñado para reemplazar un sistema de teléfono fijo tradicional, donde Google Voice no está diseñado de esta manera.
Vonage
Vonage es uno de los proveedores más grandes del mundo de llamadas de voz sobre IP a través de dispositivos de banda ancha, con 2.4 millones de suscriptores en marzo de 2011. Vonage comercializa su sistema telefónico como portátil, fácil de usar y con muchas funciones. El servicio funciona de manera similar a la red telefónica pública conmutada (PSTN). Cuando una persona o empresa se registra en Vonage, recibe un adaptador de teléfono analógico que conecta su teléfono a una computadora o dispositivo de red. Los clientes pueden hacer llamadas a través de Internet usando sus propios teléfonos fijos, y los clientes pueden transferir sus propios números de teléfono a Vonage al igual que con cualquier compañía telefónica. La mayoría de los usuarios necesitan una conexión de red por cable de alta velocidad para que Vonage funcione de manera confiable.
voz de Google
A diferencia de Vonage, Google no es una compañía telefónica. Sin embargo, Google Voice ofrece una serie de funciones de administración de llamadas diseñadas para brindar a los usuarios más control sobre cuándo las personas pueden comunicarse con ellos. Google Voice puede desviar llamadas desde un solo número a hasta seis líneas telefónicas diferentes, como casa, oficina y teléfono celular. Los usuarios también pueden escuchar los mensajes de correo de voz en la interfaz web de Google Voice, o hacer que sus mensajes de voz se transcriban y se les envíen como archivos adjuntos de correo electrónico o mensajes de texto utilizando tecnología de voz a texto. El servicio también ofrece otras funciones populares de administración de llamadas, como filtrado de llamadas, saludos personalizados para el correo de voz, conferencias telefónicas y bloqueo de llamadas. Los usuarios de Google Voice pueden hacer llamadas internacionales desde la interfaz web de Google Voice o accediendo al sistema telefónico de Google Voice llamando primero a su número de Google desde un teléfono fijo o celular y luego marcando el número internacional.
Similitudes
Tanto Vonage como Google Voice ofrecen llamadas internacionales más baratas que las compañías telefónicas tradicionales. En el momento de la publicación, Vonage ofrece un plan de llamadas internacionales que permite a los usuarios pagar $ 25.99 por mes (después de una tarifa introductoria de tres meses de $ 14.99 por mes) para hacer llamadas a 60 países diferentes, incluidas llamadas ilimitadas a líneas fijas. A partir de agosto de 2011, los usuarios de Google Voice pueden hacer llamadas a teléfonos celulares en Francia por 10 centavos por minuto, a teléfonos celulares en India por 2 centavos por minuto y a teléfonos celulares en el Reino Unido por 10 centavos por minuto.
Diferencias
La diferencia clave entre Vonage y Google Voice es que los usuarios de Vonage deben instalar el adaptador de red especial de Vonage, o usar la aplicación de softphone de Vonage, para hacer y recibir llamadas. Los usuarios de Google Voice no necesitan instalar ningún equipo. Sin embargo, los usuarios de Vonage pueden levantar un teléfono e inmediatamente hacer una llamada desde el sistema de Vonage, mientras que los usuarios de Google Voice deben llamar primero al sistema de Google Voice antes de hacer una llamada, o iniciar sesión en el sitio web de Google Voice.