La mayoría de las placas base de las computadoras tienen entre dos y cuatro ranuras para RAM, y si una de estas ranuras falla, su computadora no verá la memoria RAM instalada en ella. Probar las ranuras de RAM de su placa base requiere una memoria RAM que funcione y algo de paciencia mientras revisa cada ranura a través de prueba y error.
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Verifique su RAM instalada para detectar posibles errores. Antes de abrir su torre y manipular las tarjetas de memoria, use la herramienta de diagnóstico de memoria incorporada de Windows para verificar su RAM. En el menú Inicio, escriba "mdsched.exe" sin comillas y presione Entrar. Seleccione si desea reiniciar y verificar la memoria ahora, o verifique la próxima vez que inicie. Verifique los resultados cuando se ejecute, y si esta prueba no arroja errores, ha descartado su RAM como la causa de su problema.
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Abra su computadora y verifique las ranuras a través de prueba y error. La única forma de verificar las ranuras de memoria de su placa base es colocar una memoria RAM que funcione en cada una y ver si su máquina arranca correctamente. Retire todas las memorias RAM y coloque una que sepa que funciona en la primera ranura de su placa base. Arranque su computadora. Si arranca sin problemas, sabrás que ese palo y esa ranura son buenos. Apague y mueva la palanca a la siguiente ranura.
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Repita este proceso hasta que encuentre la ranura que causa un error de arranque. Es posible que desee probar sus otras memorias RAM en el mismo proceso, comenzando con la primera ranura nuevamente. Inicie con cada RAM restante en la ranura que se sospecha que está defectuosa para verificar que la ranura haya fallado. Esto también verifica que la RAM restante sea buena y no aumente los problemas de memoria de su computadora.