Los usuarios de Internet pueden potencialmente ahorrar dinero comprando su propio módem para usar con Internet por cable de Comcast. La empresa cobra una tarifa de alquiler cuando utiliza un módem propiedad de la empresa. Sin embargo, no todos los módems son compatibles con el servicio de Internet de Comcast. Los propietarios del Motorola SB6120 deben determinar la compatibilidad con los servicios de Comcast al momento de decidir si alquilan un módem de Comcast.
Lista de aprobaciones de Comcast
Comcast (comcast.net) mantiene una lista de dispositivos aprobados en su página "Centro de información de dispositivos DOCSIS". Estos dispositivos DOCSIS incluyen módems de cable. El Motorola SB6120-Retail está en la lista aprobada. Este módem también se puede utilizar con DOCSIS 3.0 y el Protocolo de Internet versión 6, o IPv6. DOCSIS 3.0 es la velocidad de Internet más rápida de Comcast en el momento de la publicación. El protocolo de Internet versión 6 es el protocolo de Internet de "próxima generación" después de la versión 4. Sin embargo, esto solo significa que este módem de Motorola es compatible con ciertos servicios ofrecidos por Comcast. Debe realizar una investigación adicional para determinar si el servicio de cable de Comcast específico que desea es compatible con el Motorola SB6120.
Certificación
Comcast tiene tres niveles de certificación para módems de cable. El Motorola SB6120 tiene una calificación de una estrella, que es la calificación más baja. Esto significa que el módem tiene la certificación de Underwriters Laboratory, CableLabs y la Comisión Federal de Comunicaciones. Una calificación de una estrella también significa que Comcast ha realizado sus propias pruebas en un módem. Estas pruebas incluyen interoperabilidad y rendimiento. Los módems con una calificación de dos estrellas se han sometido a una evaluación física y ambiental básica adicional. Finalmente, los módems con tres estrellas se han sometido a una evaluación física y ambiental completa. Lo que esto significa para usted es que podría tener problemas al usar un Motorola SB6120 bajo ciertas condiciones físicas o ambientales, incluso si el módem es generalmente compatible con su acceso a Internet de Comcast. Las condiciones de ejemplo incluyen sobrecalentamiento e interferencias de radio.
Niveles de velocidad de Comcast
La empresa cuenta con una gama de servicios para el acceso a Internet por cable. Tanto los servicios residenciales como los comerciales se dividen en niveles de velocidad. Para los clientes residenciales, los servicios van desde el servicio económico en el extremo lento hasta el extremo 105 en el extremo rápido. Los servicios empresariales van desde Basic Connect hasta Deluxe 100 Plus. La razón por la que estas velocidades son importantes es porque el Motorola SB6120 no es compatible con ciertas velocidades de servicio. Debe verificar la opción de velocidad que desea comprar para ver si el SB6120 es compatible.
Comprobaciones de compatibilidad
En la página "Centro de información del dispositivo DOCSIS", hay dos barras de desplazamiento para seleccionar las distintas velocidades de servicio residencial y comercial. Al elegir un servicio con una de las barras de desplazamiento, se muestra una lista de módems compatibles con esa velocidad en la lista de compatibilidad. Si tiene la intención de utilizar el SB6120 al realizar un pedido de Internet por cable de Comcast, verifique la velocidad deseada para garantizar la compatibilidad. También debe confirmar esto con el servicio de atención al cliente antes de realizar los arreglos finales de instalación.