Si tu sistema Windows no arranca, probablemente haya una complicación con el ordenador. Esto puede ser un error de software, así como un problema con el hardware. A continuación, le ayudaremos a encontrar la causa. También le mostraremos qué hacer en cada caso para que su PC vuelva a arrancar y funcionar correctamente.
- El PC no se enciende
- Pantalla azul o negra
- Windows no se inicia
- Otros problemas
El PC no se enciende
Si el ordenador no reacciona al pulsar el botón de encendido, lo más probable es que haya un fallo de hardware con la falta de alimentación. In einem solchen Fall müssen Sie also die Hardware-Komponenten überprüfen:
- Erhält der PC Strom und ist das Netzteil in Ordnung?
- Sitzen alle Kabel, vor allem das Stromkabel, richtig?
- Ist der PC per Kippschalter auf der Rückseite eingeschaltet?
- Liegt das Problem am Einschaltknopf, vielleicht durch einen Kabelbruch?
Blauer oder schwarzer Bildschirm
Bleibt der Bildschirm blau oder schwarz, ist die Verbindung vom Computer zum Bildschirm zu überprüfen. Anhand der Geräusche und Lichter ist leicht zu erkennen, ob der PC hochfährt. Si la pantalla permanece en negro durante el arranque normal o muestra la llamada "pantalla azul", hay que comprobar la conexión:
- ¿Está la pantalla encendida?
- ¿Tiene la pantalla alimentación?
- ¿Están todos los cables bien colocados?
Si la pantalla es azul pero muestra algo concreto como códigos de error, hay unproblema con el software de Windows. Puedes encontrar la solución aquí.
Windows no arranca
Si el PC se puede encender pero Windows no arranca, tienes un problema en la BIOS, es decir, en tu sistema operativo. Si Windows 10 arranca pero luego tiene problemas, tienes un problema de software. En ambos casos, es útil tener a mano el disco de Windows o una memoria de arranque. Aquí le mostramos cómo crear un medio de arranque de Windows de este tipo. Con esto puedes reparar Windows o configurarlo desde cero.
Otros problemas
Hay varios problemas más que pueden ocurrir al iniciar un ordenador. En cualquier caso, deberías comprobar el software y hardware.
Si Windows funciona per se, pero hay problemas durante o después del arranque: Entonces hay un problema de hardware. También se puede reconocer si el ordenador emite pitidos durante el arranque defectuoso. Estos tonos pueden utilizarse para determinar un código que proporciona información sobre la causa del error. Esto se puede buscar en línea en el sitio web del fabricante. Aquí, por ejemplo, puedes encontrar la explicación de los pitidos de una placa base Intel.
Tal vez no tengas suficiente memoria de trabajo en tu ordenador para poder iniciar Windows correctamente. Además, puede haber un fallo de hardware en su disco duro. Esto puede estar físicamente dañado. En este caso, debe conectar el disco duro a otro ordenador y hacer una copia de seguridad de sus datos. Después, formatee el disco duro y reinicie su ordenador.
También pueden producirse otros problemas debido a drivers defectuosos o anticuados. En tal caso, tiene sentido iniciar su PC con Windows en modo seguro. Normalmente, sin embargo, Windows 10 descarga todos los controladores actualizados por sí mismo.
Otro motivo de los problemas puede ser una infección por virus. Por lo tanto, debe tener un programa antivirus activo en todo momento. Windows Defender es suficiente. Si su Windows no puede iniciarse debido a un virus, debe utilizar un programa antivirus externo. La desinfección es útil en este caso. Se incluye en un DVD en la revista c't. Como alternativa, puede descargar Desinfec't e instalarlo usted mismo en un DVD con antelación.
Aquí encontrará más consejos valiosos sobre qué hacer cuando Windows perra.