El marketing y la contabilidad son funciones clave en el funcionamiento de una empresa. Sin embargo, son áreas de operaciones distintas, cada una con un enfoque diferente. Mientras que el marketing mira fuera de la empresa a los clientes y las relaciones de la organización con ellos, la contabilidad se centra en los asuntos fiscales internos de la empresa.
Conceptos básicos de contabilidad
La contabilidad se trata de números. Es el proceso mediante el cual una empresa equilibra sus libros y calibra sus ingresos entrantes y salientes entre sí. La contabilidad registra la naturaleza y el valor de cada transacción realizada por la empresa. Esto incluye la compra de un servicio, producto o material, la venta de un servicio o producto y los gastos de cualquier otro tipo, incluidos los salarios del personal, los impuestos pagados por la organización, los gastos generales de las instalaciones de la empresa o los intereses de los préstamos financieros.
Aspectos de la contabilidad
La contabilidad comprende varios elementos, incluida la identificación, el registro y la comunicación de información financiera sobre la empresa. Los contadores deben determinar la naturaleza de cada transacción financiera para ubicarla en la categoría correspondiente de débito o crédito. Registran todas estas transacciones, por lo general utilizando programas de contabilidad computarizados, y luego modelan las cifras en informes que difunden a las partes relevantes, como el personal y la administración. Para una empresa que cotiza en bolsa, los registros contables se ponen a disposición de los accionistas y otras partes interesadas en el éxito del negocio, como las instituciones financieras de las que la empresa ha pedido dinero prestado. Los contables también pueden sugerir formas de mejorar la situación fiscal de una empresa después de analizar todas las cifras de la empresa.
Conceptos básicos de marketing
El marketing se refiere a las relaciones públicas entre una empresa y sus clientes. Se preocupa de que la empresa lleve el producto adecuado a los lugares adecuados para satisfacer una necesidad identificada en su base de clientes. También se trata de asegurar que los clientes estén al tanto de la disponibilidad del producto de una empresa, a través de medios como la publicidad y otras promociones de productos.
Aspectos del marketing
Una estrategia de marketing exitosa contiene varios elementos interrelacionados. La empresa debe producir un producto o servicio que tenga la calidad, el diseño, la marca y el empaque adecuados. El producto o servicio debe estar disponible para los clientes, lo que implica la gestión de la distribución, el inventario y la venta minorista. La empresa debe fijar correctamente el precio y promover el producto o servicio a través de los medios y canales publicitarios relevantes para estimular la conciencia del cliente. El personal de la empresa, ya sean representantes de ventas, operarios minoristas o personal de enlace con el cliente, debe conocer el producto o servicio y ofrecer un excelente servicio al cliente. Además, la empresa debe utilizar procesos adecuados, como la gestión de operaciones, para asegurarse de que coordinan eficazmente todos estos aspectos del marketing.