¿Cuándo es apropiado utilizar personal etnocéntrico?

Los países con oficinas en países extranjeros deben decidir cómo seleccionar al personal administrativo. La dotación de personal etnocéntrica significa que contrata a una gerencia que es de la misma nacionalidad que la empresa matriz, mientras que las empresas policéntricas contratan a empleados gerenciales del país anfitrión. Cualquiera de los dos puede ser apropiado, pero debe evaluar cuándo elegir personal etnocéntrico.

Controlar cómo se configuran los sistemas

Cuando los procedimientos y operaciones de la empresa matriz requieren control y gestión para que la empresa se beneficie, puede ser apropiado elegir personal etnocéntrico para las oficinas en el extranjero. Los empleados de la empresa matriz tendrán un sólido conocimiento práctico de las políticas y procedimientos de la empresa y pueden garantizar que se sigan las directrices de la empresa.

Mantener la cultura corporativa

La dotación de personal etnocéntrica ofrece la oportunidad de transferir los valores de la empresa a la operación en el extranjero. Los empleados que han trabajado en la empresa matriz saben cómo ve la empresa la ética de trabajo, el servicio al cliente, la productividad y otras cuestiones. El personal de gestión de la empresa matriz puede aportar los valores de la empresa a la construcción de la sucursal extranjera.

Dar a los empleados exposición internacional

Enviar a los empleados de la gerencia al extranjero les da una exposición internacional y amplía su pensamiento. Esto puede ayudarlos a ascender a niveles más altos en la empresa a medida que se globaliza, permitiéndoles llevar su sensibilidad global a nuevas posiciones.

Continuity

Cuando una empresa abre una operación en el extranjero, se encuentra en una etapa de crecimiento. El uso de personal etnocéntrico puede evitar la expansión de intereses en áreas a las que la empresa no quiere ir. La diversificación en productos destinados específicamente al país anfitrión puede no ser de interés para una preocupación mundial. Una empresa puede lograr la continuidad poniendo a personas a cargo en el país anfitrión que tengan un conocimiento práctico de los objetivos a largo plazo de la empresa matriz.