Si aparece un mensaje como "Hubo un problema al actualizar tu estado" o "Este mensaje no se pudo publicar en esta línea de tiempo" cuando intentas publicar en tu perfil, lo más probable es que Facebook esté experimentando problemas con la red o el servidor. Sin embargo, si el problema continúa durante varios días, es posible que deba restablecer la caché de su navegador.
Informar de un problema
Intente publicar desde otro navegador o dispositivo, como una tableta o un teléfono inteligente. Si el problema persiste independientemente de la plataforma que utilice, desde su navegador web, haga clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha de la página y luego haga clic en "Informar un problema". Describe tu problema en el campo provisto y luego haz clic en "Enviar".
Eliminar datos de navegación
Si puede actualizar su línea de tiempo desde otra aplicación o dispositivo, regrese a su navegador principal y borre sus cookies. En Google Chrome, vaya a "chrome: // settings / clearBrowserData" (sin las comillas), marque solo "Eliminar cookies y otros datos de sitios y complementos" y "Vaciar la caché" y luego haga clic en "Borrar datos de navegación". " En Mozilla Firefox, haga clic en "Firefox" en la parte superior izquierda, seleccione "Historial" y luego haga clic en "Borrar historial reciente". Establezca "Intervalo de tiempo para borrar" en "Todo", marque solo "Cookies" y "Caché" y luego haga clic en "Limpiar ahora". En Internet Explorer, presione "Alt-X" para abrir el menú Herramientas, seleccione "Seguridad" y luego haga clic en "Eliminar el historial de exploración". Anule la selección de "Conservar datos de sitios web favoritos", marque "Archivos temporales de Internet" y "Cookies" y luego haga clic en "Eliminar".