Cómo restablecer un Motorola Droid Razr Maxx

Se pueden realizar dos tipos de reinicios en el Motorola Droid Razr Maxx. Si su Droid Razr Maxx presenta problemas como congelamiento o aplicaciones que no se ejecutan, un restablecimiento parcial puede devolver su teléfono al estado de funcionamiento normal. Es posible que se requiera una configuración completa si el restablecimiento parcial no devuelve el dispositivo a su funcionamiento normal, si ha olvidado la contraseña de su teléfono o si no puede llamar o recibir llamadas. Primero, intente un reinicio suave. Si el restablecimiento parcial no resuelve el problema, realice el restablecimiento completo.

Soft reset

1

Mantenga presionado el botón "Encendido" en el Motorola Droid Razr Maxx. Aparece el cuadro de diálogo Apagar.

2

Toque la opción "Apagar". Se abre un cuadro de diálogo de confirmación.

3

Toca "Aceptar". El teléfono se apaga y se apaga completamente.

4

Mantenga presionado el botón "Encendido" para reiniciar el teléfono. Suelta el botón "Encendido" cuando veas la pantalla de inicio de Motorola.

Hard Reset

1

Toque el botón "Menú" y luego toque "Aplicaciones" para ver todas las aplicaciones instaladas en el teléfono.

2

Toque el icono "Configuración" para abrir el menú Configuración.

3

Toque la opción "Privacidad", luego desplácese hasta la parte inferior del menú.

4

Toca la opción "Restablecer datos de fábrica". Aparece el cuadro de diálogo Restablecer.

5

Toca la opción "Restablecer teléfono", luego toca "Borrar todo". El teléfono se apaga y todos los datos se eliminan del teléfono. El teléfono vuelve a la configuración de fábrica.