Los dispositivos de red SonicWALL permiten a las empresas proteger sus redes y dispositivos conectados contra malware y otros ataques. Sin embargo, si surgen problemas al intentar conectarse a la interfaz de administración, o si ha olvidado sus credenciales de inicio de sesión, no podrá administrar de forma remota la seguridad de su red. Puede restablecer SonicWALL a su estado predeterminado de fábrica para recuperar el acceso al dispositivo y redefinir sus credenciales administrativas, si corresponde.
1
Conecte un cliente a SonicWALL a través de Ethernet. Presione "Windows-W" e ingrese "ip" (sin las comillas) en el campo de búsqueda.
2
Seleccione "Ver conexiones de red". Haga doble clic en "Ethernet" y luego en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)".
3
Seleccione "Usar la siguiente dirección IP". Ingrese "192.168.168.20" (sin las comillas) en el campo Dirección IP y "255.255.255.0" (sin las comillas) en el campo Máscara de subred. Haga clic en Aceptar."
4
Desdobla un clip e inserta el extremo del objeto en el orificio donde se encuentra el botón de reinicio. El orificio está ubicado en la parte posterior del aparato, generalmente ubicado junto al interruptor de encendido o las luces indicadoras.
5
Mantenga presionado el botón de reinicio durante 10 segundos, luego navegue hasta "http://192.168.168.168" en un navegador web para reconfigurar el dispositivo.
6
Haga clic en el icono de inicio junto a "Firmware actual con la configuración predeterminada de fábrica" para restaurar SonicWALL a su configuración original.