Puede ocurrir muy rápidamente: Uno o dos movimientos erróneos del dedo han borrado un SMS superimportante del teléfono móvil. Pero eso no es exactamente una razón para el pánico: Tal vez el mensaje de texto se pueda guardar después de todo.
- Restaurar SMS en iPhone
- Restaurar SMS en Android
- Ayuda independiente del dispositivo
Restaurar SMS en iPhone
Nota:¡Estos métodos sólo funcionan si se hizo una copia de seguridad entre la recepción del SMS y su eliminación!
iTunes
En cuanto conectas tu iPhone al ordenador, normalmente se conecta directamente a iTunes. Con esta herramienta, no sólo puedes gestionar tu música, sino también crear una copia de seguridad de tu iPhone. Suele crearse automáticamente. Puedes encontrarlo en iTunes en "iPhone". A través de "Restaurar iPhone..." se te mostrarán ahora varios puntos de restauración. Seleccione una copia de seguridad anterior a la eliminación de los SMS importantes. Puedes encontrar más información sobre cómo restaurar usando iTunes aquí.
Copia de seguridad de iCloud
Si tienes la copia de seguridad de iCloud activa en tu iPhone, es posible que puedas restaurar los SMS con ella. Sin embargo, este método también es algo arriesgado, ya que borrará brevemente todos los ajustes y datos de su iPhone. Así que debe asegurarse de que todas las imágenes y otros datos almacenados están respaldados en iCloud.
Precaución: Este método puede conducir a la pérdida de datos en su iPhone!
Vaya a los Ajustes de su iPhone y seleccione "General". Puedes restablecer tu dispositivo a través de "Restablecer" y "Todos los ajustes". Se reiniciará y borrará los datos de tu iPhone. Si tienes una conexión a Internet, puedes entonces cargar una copia de seguridad desde iCloud, que restaurará los datos de tu iPhone y también tus SMS.
Restaurar SMS en Android
Desgraciadamente, con la mayoría de los dispositivos Android, rápidamente se hace difícil restaurar los SMS sin más ayuda. Pocos fabricantes, como HTC, ofrecen aplicaciones de fábrica en el smartphone para hacer copias de seguridad y restaurar los SMS. Puedes encontrarlos en el resumen de la aplicación o en los ajustes.
Pero como esto es la excepción, tienes que encontrar una solución. Un método es adquirir una aplicación de basura con tiempo. Por ejemplo, la App Dumpster proporciona una papelera de reciclaje como la que estás acostumbrado en tu ordenador autónomo. Esto significa que los archivos borrados, como los mensajes de texto, no se eliminan de forma inmediata e irrevocable, sino que se trasladan primero a la papelera de reciclaje. Allí podrá decidir si se borra o se recupera definitivamente. También son útiles aplicaciones como "SMS Backup & Restore". Esta aplicación guarda tus mensajes de texto en una copia de seguridad. Puedes restaurar esto más tarde. Desventaja: Debes haber hecho una copia de seguridad del SMS antes de borrarlo.
Ayuda independiente del dispositivo
Primero debes probar los métodos específicos para iOS o Android. Si estos no ayudan, empieza a ser difícil recuperar tus SMS de forma económica. Por ejemplo, hay aplicaciones como PhoneRescue. Puedes instalarlos gratuitamente para ver los mensajes perdidos. La n es gratuita, pero la recuperación en sí no es precisamente barata: 50 euros. Sin embargo, la versión gratuita ya puede proporcionar la solución si no se trata en absoluto del SMS en sí, sino sólo de su contenido. Entonces podrá recuperar el mensaje y simplemente transcribir el contenido.
Otro método, pero realmente caro, es contratar un servicio de recuperación de datos. Si lo busca en Internet, seguro que encontrará una gran variedad de proveedores de servicios locales o nacionales. Sin embargo, éstas se dirigen principalmente a los clientes empresariales. La recuperación profesional de datos puede resultar rápidamente muy cara. Las cantidades de tres dígitos o incluso superiores no son infrecuentes.