Los problemas con la memoria de acceso aleatorio de su computadora pueden resultar en errores graves, como la infame "Pantalla azul de la muerte". Si sospecha que hay una falla en la RAM, pruebe su memoria para detectar cualquier problema subyacente a través de una herramienta incorporada llamada Diagnóstico de memoria de Windows. Si se detectan errores, Windows Memory Diagnostics identifica los módulos de memoria que causan los problemas para que pueda consultar al fabricante de su computadora para reparaciones o reemplazos.
Pruebe la RAM para detectar problemas
Después de guardar su trabajo, presione "Win-R", escriba "mdsched.exe" (sin comillas) y luego presione "Enter". En la ventana de Diagnóstico de memoria de Windows, seleccione “Reiniciar ahora y buscar problemas” para reiniciar su computadora. Después de la pantalla de autoprueba de encendido, la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows se inicia y comienza a probar la RAM en busca de problemas; este proceso puede tardar entre cinco y diez minutos en completarse. Cualquier problema que se detecte se enumera en la sección "Estado". Después de la prueba, lo llevarán al escritorio de Windows 7, donde debe hacer clic en la burbuja de notificación en la bandeja del sistema para acceder al informe de errores.