Dependiendo del tipo de retorno que esté buscando en una inversión que realice en su negocio, existen diferentes formas de mejorar su ROI. Los retornos pueden incluir mayores ganancias, menores gastos o beneficios intangibles, como una mayor eficiencia operativa o un mayor conocimiento de la marca. Definir claramente sus objetivos y establecer tantos puntos de referencia cuantificables como sea posible le ayudará a aumentar la rentabilidad de las diferentes iniciativas que tome para mejorar su empresa.
Definir "retorno"
El primer paso para mejorar el rendimiento de una inversión es definir claramente el rendimiento o los rendimientos potenciales que podría obtener de su inversión. Estos pueden incluir mayores ventas, mayores ingresos, mayores ganancias, reducción de costos generales o de producción, mayor retención de empleados, mejor satisfacción del cliente, mayor preferencia de marca o menos regulaciones gubernamentales. Si es posible, establezca varios puntos de referencia para sus objetivos de retorno. Por ejemplo, en lugar de establecer un aumento de las ventas como objetivo, establezca un aumento de las ventas durante un mes específico, en un territorio en particular, utilizando un representante de ventas específico o de un canal de distribución en particular como un objetivo.
Calcule su rendimiento actual
Para mejorar los rendimientos de sus inversiones hasta el punto de que justifiquen que no busque otras oportunidades con ese dinero o esfuerzo, debe conocer el rendimiento que está obteniendo actualmente vendiendo un producto, utilizando una maquinaria en particular, reteniendo a un empleado específico continuar haciendo cualquier otra cosa que esté midiendo. Por ejemplo, puede producir 1,000 unidades de su producto por día utilizando su fuerza laboral actual, con un costo de mano de obra de $ 2 por unidad. Si está considerando agregar capacitación o contratar más trabajadores, ahora tiene un punto de referencia con el que medir cualquier cambio que realice en un intento por mejorar su rendimiento.
Incrementar ingresos
Una forma de aumentar su retorno de la inversión es generar más ventas e ingresos o aumentar sus precios. Si puede aumentar las ventas y los ingresos sin aumentar sus costos, o solo aumentar sus costos lo suficiente como para proporcionar una ganancia neta en ganancias, ha mejorado su rendimiento. Si puede aumentar sus precios sin disminuir sus ventas lo suficiente como para erosionar las ganancias, habrá mejorado su rendimiento. Utilizando el cálculo de su rendimiento actual, busque formas de mejorar sus ventas e ingresos de manera que le proporcionen una ganancia mayor que sus prácticas comerciales actuales.
Reducir costos
Otra forma de mejorar su rentabilidad es reducir sus gastos. No tendrá que aumentar sus ventas o subir sus precios para mejorar el retorno de su inversión de esta manera. Divida sus gastos en costos generales y costos de producción para ayudarlo a encontrar mejores oportunidades de reducción de gastos. Los costos generales son gastos que no son de producción, como el alquiler, el seguro y los teléfonos. Los costos de producción son los gastos en los que incurre para fabricar una unidad de su producto, como materiales y mano de obra.
Reevalúe sus expectativas
Cada inversión que realice no tiene por qué proporcionar un beneficio en dólares; sin embargo, sus inversiones deberían proporcionar algún beneficio identificable. Por ejemplo, si organiza una fiesta de agradecimiento para los clientes al final del año, eso no aumentará sus ventas, pero podría aumentar la lealtad del cliente, lo que lo ayudará a retenerlos. Dar beneficios por valor de $ 10,000 a sus empleados drenará ese efectivo de su cuenta bancaria, pero podría facilitar la contratación de mejores trabajadores, mejorar la moral, aumentar la productividad y ayudarlo a conservar miembros valiosos del personal. Si ejecuta una campaña de marketing, además de los aumentos de ventas, realice un seguimiento de los nuevos clientes que obtuvo, aumentó el tráfico a su sitio web y aumentó la conciencia de su negocio en el mercado. Reevaluar sus expectativas puede ayudarlo a identificar los beneficios intangibles que debe perseguir y que eventualmente ayudarán a aumentar sus ganancias.