Para ahorrar energía, Windows desactiva automáticamente la conexión a Internet cuando la computadora entra en modo de suspensión. Esta configuración cierra la sesión del usuario de la computadora y corta la conexión de la computadora a la red de área local, interrumpiendo las aplicaciones de red de la oficina y las actualizaciones y mensajes periódicos de la computadora. Para mantener una conexión mientras la computadora está inactiva, desactive esta configuración en la utilidad "Administración de energía".
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Haga clic en el botón Inicio y escriba "Administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda. Se abre el cuadro de diálogo Administrador de dispositivos. (Alternativamente, seleccione "Panel de control", luego seleccione "Administrador de dispositivos").
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Haga clic en la flecha pequeña junto a "Adaptadores de red". Haga clic una vez en su adaptador para resaltarlo. Haga clic derecho y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
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Haga clic en la pestaña "Administración de energía". Anule la selección de la marca de verificación junto a "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía". Haga clic en el botón "Aceptar".